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第8节:第一章:把话说得滴水不漏(8)

学会委婉的拒绝,恰当地说“不”并不是一件难事。只要理解了上面方法,用最理想的方式表达自己的否定想法,并把它融入到你的实际生活中,一定会对你的人际交往有所帮助。希望这艺术流传到每个人的心里。

?办事要有迂回问话的技巧

言谈的力量是巨大的,它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海、气魄无穷。

万事开头难,开口托人办事是件很不容易的事,但如果掌握了技巧和分寸,难事也就变得容易了。

1?用虚话套实话

为人的一条准则,就是老实人说老实话,但直炮筒子未必处处受欢迎,特别有时连自己也不明白要说的是不是实话,那该怎么办呢?

李言托好友赵局长为自己办件事,忽然听说他被捕“进去了”,又不知真假,就到赵局长家探望。确实只有局长夫人在家,满脸愁容。李言开口道:“老赵怎么没在家呀?”果然赵夫人长叹一声:“唉!心脏病又犯了,昨天送进医院了……”

原来如此!如果李言实话询问赵局长是否真的被捕了,那场面一定会很尴尬。李言是这样设想的:如果赵局长真的被捕了,其夫人自然会实情相告。虚虚实实,就可转换自如,一点也不唐突。

2?用轻松幽默的玩笑话说实事

话题的选择是一个很关键­性­的问题。轻松幽默的话题,往往能引起感情上的愉悦;庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能,最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来,这样对方可能更容易接受。

一个刚刚毕业的年轻人在一家外资企业打工,在较短的时间内,连续两次提出合理化建议,使生产成本分别下降20%和10%。外企老板对他非常的满意,对他说:“小伙子,好好­干­,我不会亏待你的。”

年轻人当然知道这句话承诺的含量有多少。可能意义重大,也可能一文不值。他想得到确切的答复,便轻松一笑,说:“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”外企老板会心一笑,爽快应道:“会的,一定会的。”不久他就获得了一个大红包和加薪奖励!

面对老板的鼓励,年轻人如果不是这样俏皮,而是坐下来认真严肃地提出加薪要求,并摆出理由若­干­条,岂不太煞风景,甚至适得其反。

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