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第八章 曹操煮酒论人才

刘备听他如此分析,顿觉耳目一新,继续问道:“照曹总这么说,怎样才算是英雄呢?”

曹­操­回答说:“英雄是‘完美+力量’型­性­格。英气兼而有之,雄气兼而有之,故而堪称英雄。因此,真正的英雄人物有深度、爱思考、善于分析、有创造力、有条理、注意细节,这些都是完美型­性­格的优点;此外,真正的英雄人物还有眼界高远、目标明确、行动果敢、意志坚强等力量型­性­格的优点。真正的英雄就是这样,胸怀大志,腹有良谋,包藏宇宙之机,吞吐天地之志,具有杰出的智慧和领袖魅力。”

刘备问:“谁才是这样的英雄呢?”

曹­操­说:“今天下英雄,只有你我二人啊!”

刘备又给吓了一跳,连筷子都掉在地上。恰好这时一声惊雷在窗外炸响,刘备趁机掩饰说:“这声雷真的好吓人!”

曹­操­问:“男同志也怕雷吗?”

刘备说:“我这人天生胆小。尤其是13岁那年,一位邻居走在大树下被雷劈死,从此后更是听到雷声便心惊­肉­跳。”

曹­操­疑惑地看着刘备,心里想:难道我看走了眼吗?难道这家伙比刘璋还胆小吗?

刘备拍拍心口,神态自若地追问道:“难道英雄人物没有­性­格上的弱点吗?”

曹­操­仰天大笑道:“英雄人物总是善于发挥­性­格上的优点,而且懂得克服­性­格上的弱点。”

刘备忽然想起一个人来,问道:“吕布算是一个英雄吗?”

曹­操­笑道:“吕布充其量只是一个力量型人才,与孙策相似,算不上英雄。”

刘备问道:“依曹总这么说,我这个‘英雄’怎么就管不好吕布呢?”

曹­操­说:“你知道吗?后世有一位名叫吴承恩的作家,写了一本《西游记》。书中有唐僧师徒四人,其中唐僧是完美型­性­格,孙悟空是力量型­性­格,猪八戒是活泼型­性­格,沙和尚是和平型­性­格。那么,完美型的唐僧是怎样管好力量型的孙悟空的呢?答案是,他会念紧箍咒。”

刘备摸了摸脑袋说:“原来是因为我不会紧箍咒!”

曹­操­笑道:“NO,首先是因为你不会人才测评。如果你会,你就能懂得每个人都有­性­格上的优点和缺点。对于人才的优点,你可以善加激励。对于缺点,你就可以大念紧箍咒啦!”

刘备赞叹道:“这人才测评真是神奇啊!第一,可以用它来选拔人才。第二,也可以帮助人才发挥优点和克服缺点,从而造就他在职业生涯上的成功。第三,也是最重要一点,可以把人才的个人前途与企业的发展结合在一起,让人才的个人追求和企业的发展目标获得共同实现。”

曹­操­笑道:“是啊,如果你早一点懂得这个道理,就不至于发生吕布与徐州公司双败的惨剧啦!”

刘备忽然想起了研究所的园圃,恍然大悟道:“您的这个人才测评技术,其实跟我如何培植蔬菜优良品种的道理是一样的。只要我选好种子,善加管理,我的园圃就会是一片翠绿。”

曹­操­终于放心了:这位刘皇叔一心想的是如何种菜,他是不会在董事会对我构成什么危险的—明儿个,我再拨10万元经费给他,让他负责东汉公司的菜篮子工程。

如何“找对人才”,是人力资源开发的首要问题。错误的决定,会让你付出相当沉重的代价。不仅仅是财政上的支出,以公司的营运效率而言,你和其他员工都会在这个过程中蒙受损失,甚至会致使你的工作团队元气大伤。

作者评说

“找对人才”包括以下三个步骤:

第一,界定职位所需承担的主要工作任务;

第二,界定最适合人选的所需具备的条件,包括职业­性­向、资历、体格等;

第三,让候选人才与他所负责的职务相匹配。

在这个过程中,你对人才的识别能力显得至关重要。你需要充满警惕,问问自己:“他真的是我需要的人才吗?”你可以借助于一种有效的技术和工具,那就是人才测评。

只有人才与职务的匹配,才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则,虽才高八斗,而终不能用也。

成大业若烹小鲜——《水煮三国》

近日在《国际金融报》上读到连载《水煮三国》,感觉不过瘾,于是买了来,一睹为快,深觉趣味盎然。

它有趣味。作者巧妙地以人所共知的三国人物为载体,将市场管理、营销的诸般道理渗透于一个个故事之中,讲解得通俗快意,令读者在开怀一笑中受到启迪,在笑过之后你就学会如何解那一道道难题。

它有内涵。这部书具有很高的谋略学价值。尽管作者和出版商将其定位于“管理学”范畴,但我觉得它实际上已超乎一般管理学著作而成为一部名副其实的“市场谋略学”。

它有特­色­。作者构思巧妙,“融三国智慧与管理­精­义于一体,寓至理于谈笑之中”,将一系列经济学、市场学、管理学的理论观点化繁为简、化难为易,化“一本正经”为“调侃幽默”,亦庄亦谐,雅俗共赏,格外适合读者求新求异求活求趣的胃口。作者知识渊博,占有资料丰富,借“三国人物”之口,旁征博引,将东西方的市场谋略­精­华“煮”于一炉,妙论迭出,再加上文学­性­的叙述风格,令读者大快朵颐。

纵观成君忆在《水煮三国》中阐发的市场谋略学,全书二十三章大致可分为四大类:一是职场创业的生存谋略,二是以人为本的管理谋略,三是团队互动的交际谋略,四是料敌制胜的营销谋略。这四大类内容中贯穿着一条红线,就是以人为本,以智制胜。

在开宗明义的第一章“创业时代的七堂必修课”中,作者通过“刘备”由备战高考到进入国际知名学府四年深造的心路历程,生动地诠释了人的心态(思想)与命运之间的关系,提出了一个人的人生“态度决定了成功的最大概率,决定了成功的全部学问”这一生存谋略的铁律。团队建设是任何一个企业都必须着力应对的基础工程,但往往又成为企业内部管理的难点。

本书将著名的“木桶理论”——只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度,而不是最长的那块——加以引申:一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。据此作者得出这样的结论:一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体,企业才不会变成一个“漏水桶”。

“把梳子卖给和尚”是至今仍被奉为经典的营销故事,然而本书对此却作了颠覆­性­的批判,成忆君认为这个故事实际上是在鼓励一种商业欺诈,与真正的营销谋略风马牛不相及。市场竞争成功必需的首要条件,是恪守高尚的创业信条。

在坚持诚信的基础上,作者极力推崇以消费者为中心的“攻心”谋略。他以“诸葛亮”之口罗列了女人和顾客的21个类比,形象风趣地说:“做生意和追女人的诀窍,其实都只有四个字:攻心为上。”为了达此目的,他进一步列举了市场营销中需要关注的顾客的12个动情点,提出了应对商场变化的上中下三策,从而圆满地回答了“蚂蚁能否绊倒大象”这个需要以谋制胜的营销难题。

其间一个个引人入胜的故事异彩纷呈,一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面对市场激烈竞争的沉重压力,作者也体现出殷殷的人­性­关怀,教给读者消除心理重负的谋略:采用前瞻­性­的时间管理,避免无谓的事务­性­­干­扰;保持忙碌,分散心理压力;及时采取行动,着手解决困难困难就变得不可怕;专心于工作,可以忘却许多莫名的烦恼;细数生活中值得感动的事,可以直接改变自己的心态。

“能攻心即反侧自消,从古知兵非好战;不审势则宽严皆误,后来治蜀要深思。”这一脍炙人口的名联,概括了以诸葛亮为代表的三国谋略家们的智慧­精­华。在我看来,其实它也可以借用来说明《水煮三国》这部书在谋略学上的创新成果。(管益农)

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