学术界
从政策到科学层面的各种新理念,也来自我们的高等教育机构。与大学建立联系,能帮助企业始终处于不断演变的议题前沿。在知识经济时代,与知识生产业者有所联系是很有意义的。这样做,除了能得到源源不断的创意之外,企业还会与未来人才建立起联系机制。
越来越多的企业正在建立这种与学术界的联系。微软与印度理工学院(Indian Institutes of Technology)合作,从而与世界上提供最多新软件工程师的地方建立更密切的联系。英国石油公司与多家大学建立了规范的联系,并利用这些联系来帮助其改善战略规划。在启动新的中国计划之前,英国石油公司的顶层官员拜访了耶鲁大学,与一些学术专家一起审视了从中国历史到企业监管和环保挑战等各种议题。
这些联系并非全都关注污染或自然资源管理问题。但当问题出现时(当然,问题肯定会出现),与一家乃至多家大学或研究中心的有效联系,为企业提供了寻求新创意和看法的去处。在重视创新和新思维的市场上,与知识中心的联系为企业建立环保优势提供了源泉。
商业合作伙伴与竞争对手
管理传统的商业竞技场--供应链、顾客以及竞争对手,是所有成功战略的核心。对于环保问题,这一基本事实并无差别。在非政府组织频频登上新闻头条,政府监管塑造着市场状况的同时,传统的市场参与者也继续施加着切实的压力,迫使企业重整其业务规划来满足各方不断改变的期望值。但聪明的企业并不只是被动应对,而是积极主动地管理这些关系,以获得战略优势。
行业协会
环保声誉往往加之于整个行业,那些大的化工企业对此最有体会。当联合碳化物公司在印度博帕尔的工厂在1986年发生爆炸时,整个化工行业都处于成败系于一线的险境。
当时化工业界作出的响应,是制订了一个大规模的计划,提高化学品制造、存储与运输的标准。在“责任关怀”的旗号下,杜邦、陶氏化学以及其他主要化工企业,承诺其对环保的要求远高于法律规定的标准。
化工行业协会继续进行着积极的自我规范。借此,各家大的化工企业避开了政府的监管,重新建立了行业声誉,并对表现不佳的企业施加压力,令其改进环保工作。现在该协会要求所有成员都要有环境管理系统,并需获得第三方认证机构的“责任关怀”行为认证。尽管化工行业仍受到很多批评,但“责任关怀”计划填补了一个缺口,要求欲进入化工生产行业的企业必须达到更高的安全级别,并且对环保有更高的关注度。
现在,从林业和咖啡业到服装与电子业,各种行业都在实施全行业的计划,以制定社会行为和环保行为的指导原则。由于业内各企业的声誉越来越密切相关,要求从业者达到可接受的最低标准的业界压力呈现出有增无减的势头。
除了标准外,业界也常常以其他积极的方式进行合作。与同行合作能带来诸多好处:为企业提供集体行动的舒服感与安全感,避免了一家企业独自冒险的情况。由于汇集了每家企业的资源来寻找集体问题的解决方案,在这种合力之下可能会产生更前沿的科学技术、政策和分析结果。最后,集体成员之间也可以交流其最佳做法,提升每家企业的水平。
但行业协会也有其黑暗的一面。他们会包庇成员企业,并掩盖对抗新法规行为的源头。在若干案例中,此类协会已经大大逾越了适当支持的界限,而设法干扰政策制定流程。现已被解散的全球气候联盟(Global Climate Coalition),作为一家矿物燃料行业组织,有着一个看似中立的名字,却因为试图掩盖全球变暖学说的兴起而声名狼藉。 电子书 分享网站
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