Applying What You Hāve Learned

洛克菲勒曾说过：“商业成功的第一要诀是耐心与了解，以及坚信一定会有收获。”它同样也是高效说话能够成功的重要条件之一。学会灵活运用本书列出的原则和技巧，将使你通往成功的坦途。

在我的培训班上，我常会欣慰地听到学生们诉说，如何在日常生活里运用本书中所介绍的技巧。推销员指出销售大有增加，经¬理表示业务大有进展，主管们承认扩大了控制能力，所有这一切都得益于他们在下命令和解决问题时，利用语言效力的技巧大有进步。

理查•迪勒（Richard Diller）在《今日语言》里写道：“说话、说话的形态、说话的次数以及说话的气氛是沟通系统中的生命血脉。”弗¬多•莫耐特（Fred Momate），负责通用汽车公司的《戴尔•卡耐基课程•统驭术》的指导。他也在一个杂志里这样写道：“我们所以兴致高昂地在‘通用汽车’从事语言训练的工作，基本的理由之一是，我们了解每位监管人员或多或少也算得上是个老师。从面试一个可能的员工起，经¬过初期的训练阶段，再经¬过正规的工作分派与可能擢升，每位监管人员需要不断地解释、描述、指示、批评，并与自己部门里的每个人讨论无数的事情。”

当我们沿着口头交谈的梯子往上攀升，而达到几近当众讲演的境地时—比如进行讨论，做决定，解决问题与举行决策会议—我们再度看见本书中所教导的有效说话技巧，是多么有效地运用于日常的语言活动之中。在众人面前有效讲演的法则，直接就能用于参加会议，并驾驭会议。

思想的组织表达，正确地选词用字，讲演时的热情和赤诚，都是保证演讲的生命能在最终阶段得到完美升华的要件。所有这些要件都曾在本书中详细讨论过，而今则要留待读者诸位，在参加各种会议时善用所学。

我们在第三章第一节中学到，在我们当众说话时，心里要明确自己的演说的目的是什么，它应该是四种目的中的一种：究竟是要提供消息；娱乐听众；说服听众赞同你的立场；或游说他们采取某种行动。在做公开演说时．我们应该从演说内容或讲演的态度方面，尽量使这些目的明确起来。

可能在平日的讲话当中，我们的谈话目的常常会变动不定，彼此相互牵连，并常常一日数易。这一刻里也许我们还在同朋友纵情闲聊，突然下一刻里也许就要鼓起三寸不烂之舌，竭力推销一种产品。再下一刻里我们或者还得谆谆劝告孩子要把零用钱存入银行里去了。无论是哪一种目的，只要我们能把本书中讲述的技巧应用到会话当中，我们就能更有效地说明自己的想法，并能巧妙而成功地激励他人，充分达到我们的目的。

法则58：寻找机会练习说话

（Seek Opportunities to Speak in Public）

沟通的方式也会影响我们的工作，现在就来进行这方面的讨论。身为销售员、经¬理、团体领袖、教师、律师，我们都身负职责，需要向他人解释专业领域里的知识，并给予职业­性­的指导。我们是否能以清晰、简明的语言来做这些解说，经¬常是上司用以判断我们能力的标尺。从事“说明”的演说练习，可以养成快速思考与敏捷对话的技巧，然而这种技巧却决不限于正式的讲演—它可以为我们每个人在日常生活中所使用。最近，在各职业组织里风起云涌的口头沟通的课程，更加说明了各行各业对有效沟通的讲求与重视。

在日常交流中使用本书中的法则，常会使你意外地获得大丰收。除此而外，还应寻找每一个可以当众说话的机会。要怎么做呢?建议你参加一个有当众说话机会的俱乐部。不要只做个不活跃的会员，要施展浑身解数，帮¬助处理委员会的工作，大多数这样的工作都是要到处求人的。

设法做一做节目主持人，可以使你有机会去访问社区里的优秀演说家，而你自然也就必须担负发表介绍辞的任务了。尽早开始做20至30分钟左右的讲演练习。利用本书中的建议，让俱乐部或组织里的人晓得你准备对他们讲演。到自己镇上的讲演会去自告奋身地请求演说。筹募基金的组织也会寻找自愿人员替它们宣传，他们会给你提供一套讲演的秘诀，这对你准备演说更有极大帮助。许多重要演说家便是这样成长起来的，其中有些甚至异军突起，成就非凡。