一些公安干警服务群众的意识不强，存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。对群众的报警求助反应不迅速，处理不及时，推诿扯皮，敷衍塞责。

部分公安干警业务知识不扎实，专业技能不熟练，对新情况、新问题研究不够，应对突发事件的能力不强。在信息化建设和应用方面，存在差距和不足。

针对以上问题，东山市委，市政府要求全市公安系统通过此次大整改，加强政治建设，强化理论武装，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚持D对公安工作的绝对领导，确保公安队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。

加强作风纪律建设，严格执行各项纪律规定，加强对公安干警的日常管理和监督，严肃查处违纪违法问题。开展纪律作风整顿，切实解决纪律作风松散的问题。加强警容风纪建设，树立公安队伍良好形象。

加强执法规范化建设，完善执法制度，规范执法程序，加强执法监督，确保执法公正、公平、文明。开展执法培训，提高公安干警的执法水平和能力。加强对执法活动的全程监督，严肃查处执法不规范的问题。

增强服务意识，牢固树立以人民为中心的发展思想，增强服务群众的意识，提高服务群众的水平。优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率。加强与群众的沟通联系，及时了解群众的需求和诉求，积极为群众排忧解难。

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