大山点点头:“哎,好嘞。你有什么想了解的,问我都行。我要是不清楚,去出去喊负责的同事进来。”
“没有没有,就是我自己的营地,其实是赚门票和餐饮的钱,营销部分已经搭建起来了,我就想着是不是还能再加点电商,刚好他说你们在这里,所以我来学习一下。”
“奥,营地啊。”大山看了一眼裴钧行,“其实属性和裴总的民宿还是有些接近的,遮云我也听过,就是一直没机会去。其实你们已经有客群基础了,只要选品和形式做的好,完全是可以拓展电商业务的。”
“那你们一般怎么去做选品呢?”
大山确实很专业,谈起这个,先前的拘谨荡然无存:“首先确定赛道和对标品牌,像母婴,宠物,这些都是很明确,但是文旅就比较难界定,究竟是卖门票,还是卖周边,还是卖服务,有时候对标对象甚至是跨行业的。
像我们公司其实就很明确,我们是把农副产品周边化、品牌化,比如我们同样是卖茶叶和工艺品,但是我们的包装和宣传,其实走得是手办和文创路径。对标不是卖农副产品的同行,而是旅游年轻人群,类似于故宫文创和流行的茶饮类,这一种就比较吃设计创意和包装营销。不过你应该也知道,裴总还有家云洲传媒,能够给我们做支持,所以这部分的落地我们就有优势。
等找准了赛道和对标品牌,我就比较建议你去看看他们卖的最出圈的产品是什么,借助电商平台的后端数据,和媒体工具,去判断当下的大趋势是什么。有些店的产品很多样化,但是拳头产品就一个,这个就是我们依靠数据得出来的。当然也需要不断打磨和试错。”
裴书君听得十分认真,顾不上嘉宝,裴钧行就把办公室里的小黑板拉过来,带着嘉宝到一边涂涂画画,不去打扰她。
“大山,这些数据工具,你方便推给我吗?我们加个微信好吗?”
“行啊。”大山痛快地掏出手机,俩人留了联系方式。
“其实我也在考虑,比如我现在有场地,有山,有茶园,有营地,还有亲子园区,项目也很多样化,但是集中在一个场地里,线下体验虽然丰富,但是做电商选品,这些品类就有些杂乱了。比如咖啡馆卖咖啡豆,烤肉院子卖烤肉,露营地卖帐篷,这些集中在一家店,总觉得不太好。”
大山听后,闷头拿出手机搜索了什么,然后把一个往上的案例推给裴书君:“其实也可以融合的,你看,完全可以就做营地品牌,生意没必要一下子就规划那么大,咖啡,烤肉,露营,哪一个都是大热门赛道,现在入场其实吃不到红利,不如去做人设和私域。你就打你营地的招牌,卖人群特供。
我举个例子吧,我们依托当地的旅游宣传,把营地包装成一个原生态的,治愈归真的理想园,有些人能来体验最好,体验不了,我们就把这种生活邮寄给他,这样一下就把生意盘子扩大了。
那邮寄的内容可以是定制的,也可以是礼盒形式的,比方说创个链接,专卖会员卡,会员里包含了每月一份的营地特产,可以是应季的水果,也可以是露营的福利。也可以卖节日特别服务套餐,例如圣诞节,情人节。说白了,卖的是一种仪式感。让人家觉得我买的不是一个苹果,而是这个营地提供的情绪价值。
而且你完全可以建立自己的粉丝群,别小看群,有些大生意就是这么做起来的,一个微信群上限500人,来过营地的客人都可以加入,买了会员的可以有会员群,如果有10个群,那就是5000人,5000人人均会员费399元就是200万。还不算复购和附带产品。所以做好会员群,对你们来说一定可以提升一大截。”
裴书君听得入迷,大山的话给她提供了很多新的方向。
两人又聊了大概20分钟,外面的员工陆续有人下班离开了。
裴书君也不好意思再耽误人家时间,笑着说:“大山,今天真谢谢你,太专业了,耽误你下班时间了。”
大山不好意思的摸摸脑袋:“没事儿,太客气了。”
裴钧行过来拍拍他肩膀说:“那行,今天先到这,你早点回去休息吧。别熬了。”
“哎,好嘞。”
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