老爷听甜儿这么说，便知她还有话，于是说：“你有什么见解？”

甜儿一笑，谦道：“我能有什么见解呢？只是听了些议论，也想帮您分忧，不过徒有一副热心肠罢了。”

老爷见她欲言又止，说话藏头露尾，示意周围人退下，鼓励道：“大胆说吧，既然是死马当活马医，还有什么好怕的？”

甜儿起身杆一福，说：“老爷，我哪懂银楼上的事，只不过随便说说。”

老爷点头鼓励，甜儿便娓娓道来：“依我之见，银楼现在有三个问题。

一是权责不清、处处掣肘：每个人分工不够明确，相互之间的权力、责任有交杂，因而，有些事每个人都想搀和，有些事每个人都不想管；有时做起事来无人帮衬，孤军奋战，有时总有人在旁边指手画脚、加以禁锢，让做的人不敢放开手脚。

二是赏罚不明、人浮于事■得好没有获得应有的奖励，做错了也没受到应有的惩罚，缺少合适的赏罚制度，多做多错，少做少错，不做不错，那么自然是能不做就不做，多一事不如少一事。不如把银楼的资产划成若­干­股，让伙计们和掌柜的认股，如果生意好了，除了工钱，还有额外的红利，生意不好，认股的钱就归银楼，承担损失。

三是……”

看到老爷带着赞同、期许的目光，甜儿继续往下说：“三是固步自封、不思变通。咱家的绸布庄是扬州独一份的，银楼便按着绸布庄的经营方法做，可银楼是有竞争的，按老方法经营是行不通的；银楼曾经改过，改成按着别家的方法做，可是这样却毫无特­色­，又架不住人家的买卖先开，已经吸引了一批老主顾。因而，不如考虑运用咱们的优势，吸引主顾来，以期打破现有格局。

咱们梁家有绸布庄，还经营裁缝店，既然裁缝店用的是咱们绸布庄的衣料，你们为什么不能一并摆上银楼的首饰，跟成衣搭配展示，互相映衬呢？同样的，可以在银楼里展入成衣，将首饰与成衣搭配组合，两相辉映、更显华彩，同时也是穿戴示范，说不定成了潮尚呢。

老爷，我见识浅陋，胡乱说了些，要是没说在点上，您就当我说了段书凑趣呢。”

甜儿说完，又施了一礼。

老爷频频点头，脑子里还想着甜儿说的话，没顾上回应『骁赶紧拉甜儿过来坐下。

“说得好！”老爷赞道，“甜儿，你说的很有见地，也易于­操­作。”

“老爷您过奖了。”甜儿谦虚道。

老爷心里暗暗思量：自己为银楼大掌柜的事发愁，到处寻找，不意人选就在身边，真是踏破铁鞋无觅处得来全不费工夫。

同时，又不免忧虑，这个姑娘，决不能让她离开梁府——她若是去了别人家，倘或对方与梁家在生意上有竞争，那对梁家可是大大的不利。当初自己和太太还说要像嫁女儿一样送甜儿出嫁，以后这话可要绝口不提↓好，梁骁中意她，自己做个顺水人情，留她在府里。

老爷在商场多年，早已能做到不露声­色­，但甜儿善于洞悉人心，还是把老爷心思猜出了六七分。

-----------