­操­作系统：是管理软硬件资源、控制程序执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。

­操­作系统的四种特­性­：并发­性­、共享­性­、虚拟­性­、异步­性­。

并发­性­：是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。（多任务系统）

共享­性­：指­操­作系统中的资源（硬件资源和信息资源）可被多个并发执行的进程所使用。

虚拟­性­：通过某种技术把一个物理实体编成若­干­个逻辑上的对应物，把一台物理CPU虚拟为多台逻辑上的CPU，也成为虚处理器。

异步­性­（随机­性­）：

­操­作系统的基本功能：处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、网络与通信管理、用户接口。

处理机管理的两项工作：1、处理中断事件。2、处理器调度。

存储管理的主要功能：存储分配、存储共享、存储保护和存储扩充。

设备管理的功能：提供外围设备的控制与处理、提供缓冲区的管理、提供外围设备的分配、提供共享­性­外围设备的驱动和实现虚拟设备。

文件管理的主要任务：提供文件的逻辑组织方法、物理组织方法、存取方法、使用方法，实现文件的目录管理、存取控制和存储空间管理。

网络­操­作管理功能：网上资源管理功能、数据通信管理功能和网络管理功能。

用户接口包括：程序接口、命令接口和图形接口。

­操­作系统根据用户界面的使用环境和功能特征的不同，分为：批处理系统、分时系统和实时系统。目前又出现嵌入式­操­作系统、个人­操­作系统、网络­操­作系统和分布式­操­作系统。

典型­操­作系统：DOS­操­作系统、Windows­操­作系统（单用户多任务的­操­作系统）、Unix­操­作系统（多用户多任务的­操­作系统）、Linux­操­作系统、Mac OS­操­作系统。

DOS­操­作系统：单用户、普及型的微机­操­作系统。

Unix­操­作系统：通用、交互型分时­操­作系统。

对话框：模式对话框（只运行此对话框）、非模式对话框（对话框打开时可以运行程序）。

文件（可执行文件、非可执行文件）：只存放在外存储器上的一组相关信息的集合。

1、排列图标 按名称：项目的主名 按类型：扩展名 按大小：长度 按日期：修改时间。

2、文件名 文件名是文件在磁盘中唯一的标识符，文件名中可包括空格和英文句号，不允许使用/、\、*、？、、|等符号。扩展名又叫“类型名”。

3、文件夹中不仅可以包含文件和文件夹，也可以包含打印机、计算机等，文件夹和文件的命名规则相同。

4、①右击“开始”—资源管理器。②右击“我的电脑”—资源管理器。③单击“开始”“附件”“资源管理器”。

6、文件夹属­性­：只读、隐藏、存档。

7、文件夹的复制：复制文件夹时，文件夹内的所有文件和下级文件夹以及下级文件夹内的文件都将被复制，即文件和文件夹的复制可以同步进行。

8、一次只能为一个文件或文件夹重命名。

9、Windows XP的通配符：？和*两个通配符，其中？可以和一个任意字符匹配，*可以和多个任意字符匹配。

10、文件的压缩：可减小它们的大小，并可减少它们在卷或可移动存储设备上占用的空间。

11、区域设置影响：日期、时间、货币和数字的显示方式。

绿­色­软件 将组成该软件系统的所有文件复制到本机的硬盘，双击主程序可以运行。

非绿­色­软件 向系统注册表中注入一些信息才能运行。 重新启动完成安装、卸载。

完全格式化 清除磁盘中所有数据，对磁盘进行扫描检查，将发现的坏道、坏区进行标注。