引子:
旧时同学小张年26岁,刚刚进入司法系统工作半年。一日去女友家中做客,拜见未来岳父岳母。岳父是京城一家很有名的小吃店掌柜,做得一手好菜。 其间小张去厨房帮忙,并玩笑曰:“欲向准岳父学习做菜手艺。” 其岳父坚决不准,几番推委之下小张只好退出。
尔后小张向我抱怨其准岳父家小气且迂腐,把他当外人。其原因是:“竟然怕我偷学手艺”。“我堂堂一个国家公务员难道还需要偷学他的做菜手艺吗?” 我闻言大惊。小张准岳父家我也多次前去,说起来小张第一次还是我带上门去的呢。我对小张准岳父非常了解,其人不仅仅开明而且心地非常善良。好几次还主动教我如何把菜烧得更香;这次又何至于“怕传外人”呢?
于是水木我断定必有隐情,所以登门拜访,亦被拒之厨外。仔细追问之下方知原来厨房抽油烟机已坏了些时日,送店里返修还未送回。 老人家怕油烟熏坏了客人所以才坚决把客人赶出厨房。 得知真相皆大欢喜,小张尤为惭愧。
在这个故事中我们很难去解释清楚究竟是谁对谁错,谁好一点谁坏一点。因为好和坏、对与错都是相对的。只是因为人们在生活中通常都只站在自己的角度思考问题,从来不肯去站在别人的角度思考,不去了解别人的性格和做事风格。所以误会百出,矛盾重重。
譬如水木我就非常喜欢了解去每一个人的性格和做事风格,我知道其准岳父是多么的善良和开明,所以我敢肯定不是怕“手艺外传”而赶客人出厨房,他这么做必定是另有隐情。这种东西就叫做前瞻性或者预见性。
小张做为一个政府公务员,他的性格和思维往往更小心谨慎和敏感,判断事物总爱分个你我阵营。所以他会自然的把自己和岳父分为“无手艺阵营”和“有手艺阵营”。 按小张的逻辑是:我向你表达我愿意成为你的“有手艺阵营”中的一员,如果你内心真的喜欢我这个准女婿就应该让我学习观摩一翻,从此就代表我们成为同一个阵营了。而你拒绝则说明你对我持有怀疑,你更愿意继续和我保持两个阵营的状态。
老岳父的只是从善良的角度出发,一直担心油烟熏坏了这位未来的准女婿,所以一定要将他赶出厨房。没想到因此反而让准女婿心理七上八下,忐忑不安起来。他们两人的逻辑从自身角度出发都没有错,他们两人都是按自己不同的社会地位和不同的性格而做出自己认为最合理的判断。但他们却不知道有时候自认为合理的在别人那里却恰是最不合理。
这只是生活中随处可见的一个小例子。而我们在工作中,这样的问题更多,更普遍。尤其是处入职场的新人们更是如此。有时候当你对上司不满,对公司不满,对同事有敌对情绪;或者对找工作感到异常困难的时候,你有没有想过,其实你只需要换一个角度思考你就会发现其实是你错了。你错怪了那么好的上司、你错怪了那么好的公司,你错怪了那么好的同事。
甚至很多人应聘失败完全就是因为不会换位思考而造成的,而你只要学会了换了一个角度去思考你就不难发现你应聘失败的理由。你就会意识到就算你是那个面试官你也不会录用自己!
那么本书就带着你进入一个帮助你换位思考的神奇世界。如果你能记住本书中的景色并应用到自己的工作中。那么你会惊讶的发现:你从一个普通员工变成了一个职场万人迷。
在这里我想再用一个科学小常识来结束本书的开篇引子。你知道猫和狗为什么一见面就打架吗?