七、让金钱过来! ——说清楚讲明白,钞票自然来
当我们完全了解了关于金钱和收入的来源后,另一个非常重要的问题就是我
们如何让别人口袋里的钱合情、合理、合法,而且兴高采烈地送到我们的手上?
如果这个问题解决了,是不是就会有大量的财富像浪潮般向你涌来?你渴望
这样的日子早点到来吗?
在这里真的要恭喜你了,因为当你能坚持读到这里,你已经领先了其它百分
之九十以上的创业者,而接下来就是要和大家分享如何让别人兴奋地、而非痛苦
地把钱送给我们!
大家都已经知道,所有的收入都是来源于销售,也就是说,销售能力的高低
将决定消费者把钱交给我们时的快乐和痛苦的程度,因此,如果我们想要让别人
快乐的把钱送给我们,就意味着我们要掌握出色的销售能力!这个你同意吗?可
是有些朋友可能说了,再好的销售能力也不可能把别人不需要的东西卖给别人,
那我要问了,你为什么要卖给别人不需要的东西?
我们说过,销售分为两个层次,一个是推销,一个是行销。合抱之木,生于
毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。今天我们也从最基础的推销
开始。
像做任何事情都有一二三的顺序一样,推销的工作也有一个条理,掌握了这
个条理,在推销的过程中遇到问题就不会不知所措!
在推销开始之前,我们首先要知道我们要将产品卖给谁?有一句话叫选对池
塘钓大鱼。如果我们根本不知道谁需要我们的产品或服务,我建议你先认真思考
一下这个问题,否则就像一个人试图从自己家院子里挖出钻石一样。除非你真的
是没有事情可做,想随便地碰碰运气。
当我们已经明确了我们的准客户之后,推销工作就正式的开始了!
第一,做好充分的准备。充分的准备包括精神的准备和物质材料的准备。
第二,就是使情绪达到一个兴奋的状态,也就是十足的精神状态。大家可以
想象一下,有几个人愿意和一只病猫做生意?尤其是在这个物质丰富的时代,当
一个人看上去昏昏欲睡的时侯,有些人还以为你是生病了。
第三,就是建立信赖感。你有没有过这样的经验?如果有两个同样的东西,
在两个不同的地方卖,大部分的人会从比较熟悉的那个地方购买。
所以,一个人之所以向你购买东西,就是因为他信任你,无论是信任你的人
格,产品的质量还是价格公平,总之就是信任你!
因此,一定要让别人对你有一种好感。这里有个最大的技巧就是模仿顾客,也
就是说,人通常是比较喜欢自己或是与自己差不多的人。而与人沟通的过程中有
三个重要的因素,一个是语言速度,一个是语音语调,还有就是肢体的语言,可
以试着用对方的方式与顾客沟通。再一个就是模仿对方的价值观和信念,这是一
个比较高的境界,需要在正式销售之前对顾客做充分的研究。所谓知彼知己,百
战不殆就是这个道理。当然如果是卖个烧饼或是水果的话就不一定这样去做了。
第四,就是了解顾客的问题、需求及渴望。
任何人购买任何东西都是出于以上三点,所以,在交谈的过程中一定要通过
巧妙的方法问出对方最大的需求点。
比如有些推销员在卖化妆品的时侯,还没了解清楚对方要什么,就用半天的
时间介绍了一个外国品牌的面膜,但最后顾客说:“这个东西不错,不过我只
需要一个手霜,你这好像没有,再见!” 所以,销售的过程不是展示自己的口
才,也不是为了夸夸其谈,而是要用艺术的问话和沟通了解对方在找什么样的产