“吴菲，一楼有几十个群众来上访，你下去处理一下。”科长的一个电话把吴菲从往事中唤醒。

吴菲带上记录本，匆忙下到一楼。

是何屋村的群众因为征地的事情上访，人数大概是四十人，把一楼大堂围得水泄不通，人声鼎沸，直嚷嚷要上楼见局长讨说法。

做了好几年的监察工作，这种场面吴菲也是见惯了的。

吴菲清清嗓子，说：“各位，请派出五名代表跟我到信访接待室。”

“不行，我们就要见局长！”

“我们全部都是代表，为什么只要五个人？”

“今天见不到局长我们就不走了。”

……

几十个声音把吴菲淹没了。

等到他们的声音小了下来，吴菲再次说：“大家来是想解决问题的，不是吗？今天局长不在，而且就算是局长在了，所有的事情也还得我们工作人员来做，如果经过几重的转述反而说不全了。我相信大家来之前都是看熟了法律才来的，那也应该知道，国家法律规定上访不能超过五人，所以为了让大家尽早解决问题，请大家配合我的工作，派代表跟我到信访接待室。”

人群中虽然有异议，但最后还是选派了五名代表跟着吴菲到了接待室。

吴菲摊开记录本。

“请说吧，你们是哪里的？”

“装个屁。”

吴菲停下笔，冷冷地盯着那个满口粗言的中年男人，直盯得他不好意思了，那个中年男子才说：“凌县新坪镇何屋生产队。”

“主要反映什么问题？”

此言一出，接待室里又像炸了火药一般，四个男人和一名­妇­女各说各的，群情激昂。

遇到这种情况，只有一个字：忍！

曾经有同事笑问：“你一个女孩子家，怎么就受得了那么多激动的村民成天地上访，成天地听他们发泄？”

吴菲说：“百炼成钢。”

吴菲并不是天生的好脾气，原也是­性­子执拗，直来直往的一个人，受不得半点委屈。倒是工作了这些年，天天跟村民接触，­性­子磨得越来越柔和。吴菲曾说，或许他们没文化，但只要转念想想，他们也跟我们一样，是为了生存而奔波的人，而且生活比我们艰辛得多，不到万不得已，他们是不会上访闹事的。自己也就柔和下来了。