然而，如果你不生气，保持冷静和理智，那你就等于是抵御住了他的影响。这会使他感到吃惊，因为你拥有他所没有的武器——自控力，这件武器能让你居于主导地位，立于不败之地。

记住，你不被他同化，他就会被你同化！

你对外界表现出什么样的态度，就会把什么样的人吸引到你身边。可以说，你所遇到的每一个人都是一面镜子，镜中映出的是你自己的模样。

这里，让我再举一个例子。这是一件不久前发生的事情，主角是我两个年幼的儿子，詹姆斯和小拿破仑。

那天，我带着孩子们去公园，给小鸟和松鼠喂食。小拿破仑用我给他的零钱买了一包花生，詹姆斯则买了一包饼­干­。詹姆斯看到小拿破仑的花生，想尝尝味道，于是就直接伸出手，想把花生抢过去。他这一把没能抓中，小拿破仑立刻“回报”了他——左手握拳，一拳打在詹姆斯的下巴上。

我告诉詹姆斯：“儿子，要是你想尝尝弟弟的花生，这么做可不是个好方法。让我告诉你究竟该怎么做。”其实，这一切发生得太快，我并不知道究竟该对詹姆斯说些什么，于是我就一边故意卖关子，一边紧张地思考究竟该怎样解决这个问题。

我想起了之前关于回报定律所做的一些实验，于是对詹姆斯说：“把你的饼­干­分给弟弟一点儿，看看会发生什么。”我劝了他好一会儿，他才同意照我说的去做。结果立竿见影——也给我上了一堂非常宝贵的销售课！小拿破仑在接过饼­干­之前，把大半包花生都倒在了詹姆斯的口袋里，这就是他的“回报”！在这场简单的实验里，我得到的收获比任何一堂管理学专业课都多。同时，我的儿子们也开始学会了对回报定律加以利用，这让他们避免了许多“正面冲突”。

在对回报定律的掌握方面，恐怕我们绝大多数人并不比小拿破仑和詹姆斯走得更远。我们只不过是长大了的孩子，很容易就会被回报定律所影响。“善有善报，恶有恶报”其实只不过是一种社会习惯，只因为绝大多数人都有这样的习惯，它才被总结成“回报定律”这样的字眼。比如，如果有人送了我们一份礼物，那我们肯定总想着回馈一份价值相当的礼物，否则就会觉得心里不踏实。如果有人说了我们几句好话，那我们肯定会高看那人一眼，这也是“善有善报”的一种形式！

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