因此，在股东与经理人之间不出现博弈并且协同作战的公司就可以在有限竞争中获得收益。正是如此，合理的股东结构就成为阳光保险的重要优势。
除了股东结构，在整个筹建的过程中，阳光保险还不断在为自己的未来争取优势。
因为对保险业发展的现状了然于胸，所以张维功在阳光保险刚起程的时候就极其重视运用IT技术来支撑公司未来长远的发展。
事实上，西方成熟的信托责任制度在保险业的体现，对于阳光保险的挑战在于，虽然原始团队与股东层面之间的信任没有障碍，但是对于未来庞大的规模而言，还是需要形成常规化的保障。IT技术可以在很大程度上解决这一问题。对于一家新成立的保险公司而言，强有力的技术手段，可以加快信托责任的形成。现代的IT技术已经可以做到客户一旦投保，其现金与保单合约可以在一家保险公司的各个部门里同时纳入管理。IT技术对于现金与合约的管理，可以起到特别的作用。
此时，国内市场上已经开始出现了针对保险公司需求的大型管理软件，也出现了因为生产这些大型软件而发家的专业供应商。无论是异地控制，还是同步运作，都已经有了成熟的经验。
阳光的种子（11）
但张维功却不满足于运用现有的软件。因为阳光保险进一步的优势很大程度上基于自己后发，可以在其他公司应用的基础上取长补短
形成独特的竞争优势。同时，在IT信息技术中，张维功还希望注入自己对于未来公司的管理和运作理念。
阳光保险的这套IT支持体系具有很大优势。他们在设计之初建立的业务、财务、再保险一体化核心业务系统，要求多个同步，即客户一旦投保阳光保险，其保障条款和现金都将同步出现在阳光保险的多个数据库里，被财务、理赔、再保险等多个部门监管，客户的权益会得到多重保障。同时，在出险的时候，这个体系也可以确保快速反应，在异地的各个部门，可以同步进行理赔手续。这在当时国内所有新筹建的保险公司中是独一无二的。
在筹建之初，对IT系统的要求所带来的是阳光保险的IT部门与协同公司更多的投入。对于这家新建公司而言，原始团队的创业精神开始被复制。时值盛夏，“我们五六个人加上机器‘蜗居’在一个不到10平方米的房间里，没有窗户，空调又不大好用，每天要在里面待12个小时以上，而且要待上将近2个月的时间。”远芳回忆当时的状态是“封闭式的开发，疯狂的工作”。因此，远芳和其他同事桌子上摆满了各式各样的山楂制品，酸酸的山楂成为提神的绝佳秘方。很多问题需要通过会议讨论达成一致意见，会议经常延迟到午餐时间，他们风趣地称它为“午会”。在筹建结束后，张维功对IT支持系统的建立，给予高度评价，他们建立了第二个优势。
再保险，是这家新建公司的第三个优势。作为经理人，张维功团队从来想着的就是把阳光保险做成一家百年老店（当然，事实是保险公司的经营就是以永续为基础的，没有永续经营，客户对于未来风险的防范就失去了意义）。因此在选择再保险公司合作的过程中，阳光保险在全球范围内进行了优选。
再保险的通俗意义是对保险公司的一个保障。保险公司经营风险和信用，从理论上说，风险已经在这里得到了控制。但是在成熟的市阳光基业.
.......................
场经济中，保险公司也是市场化经营的，因此从最底层的角度看，保险公司在发生万一的情况下，仍然是有风险的。因此就存在一种必要—在全球范围内，对保险公司再进行一重保障，经营这个业务的，这就是再保险公司。
对再保险公司的选择，体现了一家保险公司对于客户的责任。尤其是新兴保险公司，它对再保险公司的选择，是以再保险公司的声誉给自己加盖公信力背书。而阳光产险则赢得了全球再保险市场的关注与支持，并与当时全球最大的再保险公司之一——瑞士再保险集团签订了全面合作协议，在开业前就拥有颇具影响的承保能力，获得的再保险合约条件在所有新设产险公司中首屈一指。
2005年7月26日，阳光产险顺利通过了中国保监会验收小组的开业验收，取得《保险公司法人许可证》，两天后经国家工商管理总局核准，获得《企业法人营业执照》。
“阳光”号巨轮终于拉响了长长的汽笛。
如同一艘万吨巨轮的起航，尽管船体已经制造完毕，系统已经调试正常，船员已经各就各位，但它毕竟是一艘新的巨轮，其将进行的是历史性的航程，因此，张维功如履薄冰，战战兢兢。
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被预制的公司（1）
速度制胜，文化致远。从诞生伊始，阳光保险的创始人张维功先生就将创业的基因转化为构建阳光文化大厦的基石，并将它融入了每个阳光人的血脉之中。因此，阳光保险一出世，即以黑马般优美的姿势和速度奔跑，呈现给行业和社会鲜明而独具特色的品位和风范。弹指4年间，独特的阳光文化不但已经成为阳光保险发展的DNA，而且也已经成为行业中一道亮丽的风景线。
—“首届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保险创新大奖”主办方的颁奖词
梦想中的阳光保险与现实的新问题从阳光保险创立至今的5年时间里，快速发展可以说是其一个非常显著的特征。
从创业初期的9个人，到2010年初从业人员超过6万人；从不到100万元的创业资金，到2009年底超过50亿元的实有资本；从2005年成立，首年保费不到亿元，到2010年保费收入将超过200亿元，这一年，它将迈入中国企业500强；从首年承担的保险责任亿元，到2010年累计承担保险责任近20万亿元，累计上缴税金25亿元……这些数字的背后，是张维功领导的管理层的先见之明。换言之，这是一个被预制的大公司。
如果说张维功辞去中国保监会广东监管局党委书记、局长一职对于他来说是一个深思熟虑的决定的话，那是因为最初他和整个创业团队想要的就是创办一家大型保险公司。如今，这张蓝图在被不断地变成现实。
阳光保险要做一家什么样的保险公司？部分答案可以在中国加入世贸组织谈判代表龙永图对于成熟市场经济的国家中保险业地位的表述里去寻找。事实上，在这些国家中，保险业的社会地位非常明确。
一方面，因为整个社会中个人负责的观念深入人心，作为社会人的个人与作为法人的雇主之间由明确的契约决定收入和福利，因此整个保险业是社会的组成部分。通过经营社会中普遍存在的风险，保险业从社会成员手中获得大量的现金。与此同时，保险业还是社会的一个重要专业化投资主体，它不介入产业经营，但却可以对很多产业进行投资。从投资中获得回报，进而回报社会成员，赢得公司利润。
正如对于整个成熟市场经济国家的社会有着深入研究的管理学大师彼得·德鲁克所言，企业的最终目标，就是成为社会的有效器官。
当中央政府开放产业的发令枪响，保险业新生的市场主体就此展开了一场名叫市场竞争的赛跑。终点就是成为社会的有效器官，正如我们很多人都知道的那样，提到个人计算机，我们想到的是联想、戴尔和惠普，提到日化用品，消费者的脑海里出现的是宝洁、联合利华。这些出现在消费者脑海里的公司形象，就是竞争的目标。
作为一家志在长远的公司，阳光保险最终想在社会中赢得这样一个地位。而以保险业在成熟市场经济国家中的构成来看，它将是一个极其重要的器官。为了赢取这样的地位，张维功和阳光保险的原始团队必须构建一家大型公司，同时还必须设法在市场最初的残酷竞争中生存下来。
梦想中的阳光保险，就是在成熟的中国市场经济中成为一个有效的社会器官。张维功和他的同事们也许无法非常准确和具体地描绘关于未来的蓝图，但直觉告诉他们，他们要尽快长大。
“一家有品质和实力的公司，就像一个非常有知识、有修养、有层次、有内涵的积极向上而又身体健康的人，我们就是要把阳光保险打造成这样一家公司。”
被预制的公司（2）
借纪念中国共产党建党84周年之际，张维功发表了《我们的今天和明天》的主题讲话。他不但讲述了阳光保险筹备组建过程，而且对阳光保险的愿景、定位以及阳光文化的成长路径进行了详尽的描述。
选择党的生日前夕，发表主题鲜明的演讲，意味深长。“从中我们不但可以发现张维功对文化建设在公司发展中的历史定位，还可以想象到他的追求与抱负。”中国保险学会会长罗忠敏说。
84年来，在中国共产党的领导下，中国由一个半殖民地半封建的旧中国，建设成为一个强大的社会主义新中国；特别是*第三章被预制的公司.
十一届三中全会以后，中国共产党以其极大的魄力推动了举世瞩目的改革，现在的中国已经不是二三十年前的中国，在960万平方千米的土地上，处处充满着生机和希望，全体中国人正在积极参与到民族复兴的伟大事业中来。在今天这个日子，我们很好地回顾过去，特别是回顾半年来的筹备工作，可以更好地展望光辉灿烂的明天。
当然，张维功还绘声绘色地描述了阳光保险的美好未来：
第一步，用3年左右的时间，着力打造中国最优秀的、最具成长能力的新兴保险公司。在此期间，基本完成分支机构的铺设，尽早申报和设立寿险公司、中介公司，建立和扩大在保险市场的知名度、美誉度和影响力。
第二步，用7~10年左右的时间，打造中国最好的保险公司。
在此期间，公司将完成组建保险集团及公司上市的工作，使公司内涵价值得到显著提升，培养和提升公司的核心竞争能力，形成在业内优势明显、社会认知度高、具有竞争力的阳光保险品牌。
第三步，用10~15年左右的时间，打造国内一流的保险金融集团。在此期间，公司以保险业为核心，进一步延伸服务领域和经营地域，成立资产管理公司，适时开办银行、证券、信托业务，在海外市场开设分支机构，把阳光品牌向国际市场延伸，建设国内一流、国际上有影响力的保险金融集团。
第四步，在公司成立20年左右的时期，打造国际一流的保险金融集团。在此期间，公司将通过国际化的管理团队、具有凝聚力的企业文化、成熟的风险管理、优良的产品、服务及市场能力，不断整合市场资源，进一步巩固公司在国内市场的竞争地位，扩大公司在国际市场的竞争力，把公司打造成国际一流的保险金融集团。
他还颇为豪迈地展望：
从能力上，要实现四个最。即最强的技术力量、最好的服务水平、最强的市场能力和最高的赢利能力；从风格上，要办成一家开放、规范、和谐、有鲜明个性特征的保险公司。开放就是显示阳光的一种进步、一种胸怀，要海纳百川、兼容并蓄，要学习与接受、创新与开发。规范的重要标志是科学严谨、诚信和执行，这与我们的文化一脉相承。和谐的标准是员工团结、部门协调、上下顺畅、环节流畅、融入社会。鲜明的个性特征要体现在阳光独特的文化上。
笔者之所以不厌其烦地引用这一段内部讲话，在于这段话使笔者不禁想起《孙正义，打造铁一般的成功》（出自《南方周末》）中的一段文字。2000年的孙正义已先后向互联网投资了25亿美元，并已经收回了30亿美元的资金，且他创办的Softbank Corp.（软银集团）旗下共有21家上市公司，软银集团持有的未兑现股票共价值230亿美元：
被预制的公司（3）
1981年，孙正义以1 000万日元注册了Softbank，直译过来就是“软件库”。
公司成立的早晨，他搬了一个装苹果的箱子，站上去—孙正义个子很矮，以记者的感觉，大约不会高过米—对两名雇员发表演讲：“5年内销售规模达到100亿日元。10年内达到500亿日元。要使公司发展成为几兆亿日元，几万人规模的公司。”
两个雇员听得张大了嘴，不久，他们都辞职了。
张维功的演讲能力非常富有感染力，据说他在江苏任职时到某公司“作报告”，30分钟内竟然响起48次情不自禁的掌声。但是，张维功描述的梦想能否实现、在什么时候实现呢？有些刚刚迈进筹备组大门不久的员工，或许如孙正义旗下的那两名雇员一样，“听得张大了嘴”。
怀疑的目光从来不缺乏。但无论如何，张维功带领他的团队正式出发了。
现实却并不乐观。
2004年保险业开始全面开放之后，保险公司都开始了扩张。在高速扩张的背后，风险与压力也悄然而至，出现了“一年起步、两年做大、三年亏损”的“三年怪圈”现象。
这无疑是短视公司的做法。
其规律是这样的：新兴保险公司在进入市场之后，第一年为了迅速打开市场，往往只重规模不重效益，捡到篮里就是菜，承揽大量质量不高的业务，致使泥沙俱下，优劣参半。这样公司规模做大了，也能够利用保费和赔款的时间差维持正常经营，但其中却隐藏了大量的潜在风险；所谓差业务，是出险频率比较高而导致保险公司赔付较多的业务。
第二年，它们乘势而上，快速增长，用高增长消化第一年的劣质业务所带来的后遗症，此时，如果继续采用第一年的业务政策，不及时调整业务结构，尽管规模迅速扩大，但风险的雪球也越滚越大。
到了第三年，由于保险额基数增大，收取的保费已经不能弥补前期劣质业务所带来的理赔要求，而前两年劣质业务爆发出了大量赔款，于是就出现巨额亏损，陷入“三年怪圈”危机。
第四年，公司不可避免地进行业务结构刚性调整，强行刹车硬着陆，导致人员的波动和经营上的大起大落，从而进一步加剧矛盾的恶化。
如果新公司在第二年没有足够的增长速度，“三年怪圈”现象甚至阳光基业.
.......................
在第二年就会发生。其实对老公司而言，同样难以逃出这一怪圈，如果该公司处于业务高速增长时期，不注意在做大过程中优化业务结构，也会陷入“三年怪圈”，出现保费收入快速增长而核算结果亏损的现象。
因此，无论是新机构从无到有发展，还是老机构业务规模从小迅速到大的过程中，保险公司都必须正确面对“亏损怪圈”。
怪圈的背后，是保险业在开放后的历史过程中的缩影。由于开放前国有公司对这个领域的垄断性经营使得市体主体竞争不充分，进而使这个复杂的管理行业专业人才奇缺，造成管理粗放，公司官僚化，毫无亏损的后顾之忧，重收不重支、管理松散、泡沫经营、恶性循环，这些无疑是保险公司“三年怪圈”发生的前提。
加入世贸组织之后，中国保险业根据承诺结束过渡期，率先在金融领域实现全面对外开放。在此期间，保监会为做强国内产业，迅速核发了相当一批保险公司牌照，截至2010年，被允许进行经营的各种形式主体的保险公司共达120多家。
被预制的公司（4）
“三年怪圈”的出现，正是行业放开初期各种力量杀入并展开激烈竞争时的市场特征。由于保险业涉及巨大的现金流和广泛的社会效应，这种竞争状态给监管层带来了很大压力。这也再一次证明，有严格限定的开放，在相当程度上是有先见之明的。在一定意义上，这种开放后的现状，证明了金融业的复杂性。金融是产业之母，只有当产业资本充裕到相当程度，社会分工细化之后，金融业才会出现社会需求。
而保险作为金融业的一个细分行业，也必须在市场发育到相当程度、广泛的市场需求出现的时候，才有开放的可能。
短视的公司行为当然与阳光保险无关，但市场竞争却给这家新生的公司带来了巨大的竞争压力。一方面，市场上出现连续的杀价争夺份额的现象，另一方面，人才的奇缺给志在长远的保险公司出了一道严厉的考题，产业要求公司永续经营，那么永续经营的前提是什么？
前景又是什么？
这正是阳光保险作为一个新生的市场主体要回答的问题。
文化DNA在整个中国的产业版图上，保险业的全面开放是非常晚的。正是因为晚，决定了竞争的残酷和监管的严厉，同时，保险业在成熟的市场经济国家的地位决定了这个产业对于资本来说有着极大的诱惑力。
这也决定了这样一个事实，那就是竞争从一开始就将是全方位的，而且是立体的。所有在先发产业里用过的手段，都将在保险业里出现，而出于社会稳定的考虑，监管将如影随形。
作为曾经的保险业从业者和监管者，张维功和阳光保险的原始团队清楚地了解这一点。所谓预制的大公司，事实上是他们对于整个阳光保险在未来竞争中的地位和发展路径，有了周详的考虑，文化成为这个宏伟而周密的计划中最核心的内容。
先发产业的竞争经历对张维功和阳光保险原始团队的启发，促使他们对公司信念进行思考。更重要的是，张维功及其原始团队的创业经历本身就凝聚了原始的文化精神。
张维功和他的团队面对最初的巨大创业压力，没有退却更没有放弃，而是不断地探索新的希望；其中历经8个多月的艰辛，没有办公桌、没有经费来源，也没有工资收入，更没有人告诉你未来在哪里、何时会有结果，有的只是在别人看来微薄的希望、坚定的信心以及咬定青山不放松的毅力。
也许，只有这种经历，才能够让他们更深刻地理解冰心老人的那句小诗：“成功的花，人们只惊慕她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”
但正是这种敢于挑战、坚韧不拔的文化，为阳光保险未来的发展阳光基业.
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打下了坚实的基础。或许如此，张维功将其创业初期重新选择投资方的决定总结为“敢于挑战”，把半年多的坚持描述为“坚韧不拔”，并把这两个词汇归纳为“阳光保险的原始文化”。
所以阳光保险的内部员工说：“阳光文化其实从创业初始就开始积淀了。”
什么是文化？“一千种书籍里，有一千种关于企业文化的说法。”
这个看不到摸不着的东西之所以被阳光保险早期的创业者们奉为圭臬，是因为他们对企业文化有着自己的理解。一位阳光保险的员工甚至用中国近代史上国共之争的结果，来描述企业文化的作用。
被预制的公司（5）
近代史上的国共之争，中国共产党从一个力量弱小无援的组织起步，最后战胜拥有绝对优势的国民党的这一段历史，确实构成了一个历史的奇迹。在先发产业中，这个奇迹被很多企业组织奉为微观经济竞争中的宝典。阳光保险的创业者们认为，抛开所有可见的对比，内心中强大的信念，是支撑着一个组织从弱小走向强大的核心。
正是这种信念，使得国共之争中作为弱小一方的中国共产党，最后赢得了胜利。
由此理解阳光保险的早期创业者为什么会花费3个多月的时间来构筑企业文化体系，就容易多了。在未知的竞争中，他们要先创造一种信念。在从零起步的公司运营中，他们要用这种信念去聚合人—对于保险业来说，在相当长的一段时间内，业务模式相对确定，公司资产大同小异。竞争中的差异性，将主要集中在人的差异性上。因此用明确的文化理念来聚合人，用人的差异性在竞争中取得核心优势，是这家到现在也只能称做年轻公司在竞争起步点取得优势之后，在未来更为残酷的竞争中可以凭借的最重要手段。
所有头脑中的风暴，都会在现实中有所映射。事实是，阳光保险在成立之后曾多次组织员工参观革命历史纪念馆—显然是两种相似文化导致的结果。
曾经担任英国首相达11年多的撒切尔夫人在执政期间，一直是以一种崇高的“信念”作为治理大英帝国十一载的思想基础。在她的*《唐宁街岁月》中，她说道：“我的政府是一个将哲理、信念付诸实施的政府，而不是一个只执行规章制度而设立的机关。”
同样的，一个企业经营的最高目标，也应该是一种“信念”的实现。IBM前CEO小托马斯·约翰·沃森认为企业文化就是一个企业的“信念”，他说：“我相信一家公司成败之间真正的差别，经常可以归因于公司激发员工多少激|情和才能，在帮这些人找到彼此相同的宗旨方面，公司做了什么？……公司正经历代代相传期间发生的许多变化，如何维系这种共同的宗旨和方向感？……(我认为答案在于)我们称之为信念的力量，以及这些信念对员工的吸引力……我坚决相信任何组织想继续生存和获得成功，一定要有健全的信念作为所有政策和行动的前提。”
当然，仅有信念是不够的。
为了秉承筹建前期的原始精神，提炼出阳光文化的核心理念，形成初步的体系，张维功及其团队经常讨论到深夜。
从讨论阳光文化起，“阳光夜总会”的工作模式逐渐开始在阳光保险内部流行。
“所谓‘阳光夜总会’，是因为我们为了把问题弄得更清楚更明白，往往需要长时间的沟通，因此会议往往会开到夜半三更。”李更说。李更曾任平安产险山东分公司总经理。有关“阳光夜总会”印象最深的一次是，晚上9点钟进入会议室，出来时已经是次日的早上8点钟。
“经过无数次的激烈讨论，数十次推倒重来，字斟句酌，历经三个多月，《阳光之道》终于诞生了。”在那一段时间里，张延苓作为主创者之一，脑海中时时浮现着这些黑色而跃动的文字。
2005年7月，在阳光产险取得营业执照前夕，这本薄薄的册子《阳光之道》印刷出炉。其分为四大部分，包括核心理念、基本经营管理政策、基本业务政策、基本人力资源政策和阳光职业化行为体系等内容。期间，张维功和他的同事们还邀请国内著名品牌和VI设计公司设计出了阳光品牌识别系统，创作出了公司司歌《阳光时代》的歌词，并邀请我国著名的作曲家傅林先生谱曲，由海政歌舞团青年演唱演员王佳教大家演唱。
被预制的公司（6）
一个完整的文化框架开始搭建起来。
阳光文化的内核在阳光保险创建三年之后，也就是阳光企业文化构建完成四年之后的2008年岁末，“首届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保险创新大奖颁奖典礼”在北京隆重举行。阳光保险一举夺得“年度最佳企业文化奖”。
“年度最佳企业文化奖”是首次设立的中国保险文化与品牌大奖中分量最重的奖项，阳光保险凭借其独特的企业文化以及对企业文化不懈的追求和创新获得了此项殊荣。
主办方对阳光保险的评价是：
速度制胜，文化致远。从诞生伊始，阳光保险的创始人张维功先生就将创业的基因转化为构建阳光文化大厦的基石，并将它融入了每个阳光人的血脉之中。因此，阳光保险一出世，即以黑马般优美的姿势和速度奔跑，呈现给行业和社会鲜明而独具特色的品位和风范。弹指4年间，独特的阳光文化不但已经成为阳光保险发展的DNA，而且也已经成为行业中一道亮丽的风景线。
2010年元月，阳光保险蝉联了该奖项。
商业的竞争是看结果的，阳光保险的企业文化之所以能再次在业内取得这个奖项，是因为在数年之后，阳光保险作为一个企业取得了相对领先的优势。而此时，人们常常对形成这种优势的原因刨根问底。
显然，对于阳光保险快速成长原因的刨根问底，追踪到了创业者们早期建立的企业文化上。
也正是因此，阳光文化更加值得关注。
事实上，学界已经关注到了“保险业竞争中的核心能力是什么”
这样一个话题。关于保险业市场主体的文化缺失问题，就在阳光保险开始创业的2004年，复旦大学保险研究所所长徐文虎教授撰文提出，保险市场从粗放型市场转型到技术型市场是国内保险业发展的必然选择。技术型模式的底蕴是文化，中国保险市场跳动的应该是文化的脉搏，不重视文化这个现实，无论是中资还是外资，哪个竞争主体都会遇到尴尬。文化建设在保险市场转型时期的重要性更加突出。
这是一个竞争时代和保险业最初开放的交叉性问题。在竞争激烈的保险市场中，任何一家公司的发展都需要强大的动力来推动，那推动的动力之源是什么呢？是制度，是产品，是创新，还是人才？有人才没有制度不行，有制度没有人才也不行，有创新没有人才更不行。
到底什么是公司的动力之源、发展之本？行业性的混乱背后，行业文化的缺失已经成为保险业健康持续发展的桎梏。
学界提出的问题，要在实践中得到解决。作为一个新兴的竞争者，阳光保险的文化解决之道是怎样的呢？
与大多数国内企业经过10多年积淀才形成企业文化不同的是，《阳光之道》这本企业文化手册，从一开始就把阳光保险的最初创业者们对于这家刚出生公司以及它的成员们的约定，以文字的形式提高至文化的层面。
在《阳光之道》第一章《核心理念》中即开宗明义：
第一条愿景：打造最具品质和实力的保险公司阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高赢利性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
第二条使命：共同成长为客户创造价值，使员工富有成就，为社会营造和谐，让股东获得厚报。
被预制的公司（7）
第三条核心价值观：
一个追求：创造价值阳光坚持价值导向，把创造价值作为一切工作的出发点，始终不渝地坚持对创造价值的追求。
两个根本：诚信、关爱诚信和关爱是阳光生存和发展的两个根本。
阳光坚持最大诚信原则，遵守国家各项法律法规，将诚实信用的道德规范落实到每个环节、每个细节，以诚信担负社会责任。
阳光崇尚关爱，并将其化为具体行动，以人为本，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长的全过程。
三个统一：激|情与理性、创新与执行、团队与个人阳光坚持工作激|情与管理理性的高度统一。阳光倡导以使命般的激|情投身事业，赋予工作以非凡的意义；同时强调富有理性精神，科学、规范、专业和职业，结果与过程并重，正确处理规模与效益、长期利益与短期利益等重大关系。
阳光坚持基于公司利益的创新与不折不扣的执行的高度统一。
阳光倡导异想天开的思维，以不断提升组织的创新能力，并形成一套科学的创新机制，使创新成为阳光不断取得成功的源泉；同第三章被预制的公司.
时强调不折不扣的执行，反对任何形式的官僚主义、形式主义、自由主义。
阳光坚持团队合作与发挥个人作用的高度统一。阳光倡导发挥每个人在团队中的不同作用，鼓励个人贡献智慧和力量；同时强调团队合作、集体奋斗，共同成长。在任何情况下，个人不得超越组织，局部利益服从整体利益、个人利益服从集体利益。
第四条企业精神：战胜自我阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现、自我否定、自我奋进，敢于做自己没有做过别人做不到的事情。
阳光保险在企业文化的形成上与国内大多数企业的差别，在于创业团队的不同。这是一群有工作激|情的人所组成的团队。作为一种信念，创业者认为这种工作方式保证了他们在保险业内成为领先者。在未来的竞争中，他们以“打造最具品质和实力的保险公司，致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高赢利性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司”为目标，并要求以此目标规划具体的工作目标和人生追求目标为阳光人的共同特征，来完成公司的方向—创造价值。
也正是因此，《阳光之道》的开篇序言就非常宏大，创业者们这样表述道：
我们深知，伟大的公司源于伟大的思想。阳光只有形成自己的思想体系和独特的价值主张，才能奠定成为伟大企业的根基。
《阳光之道》正是阳光对自身价值主张与成长法则的系统思考。
《阳光之道》阐述了公司的基本理念和管理政策，规定了阳光管理者和员工的基本行为准则，将成为阳光未来事业发展的指导原则、理论基础和强大精神驱动力。
后来，张维功对《阳光之道》的形成做过一次解释。他认为，以他长期在保险业的工作经历看，传统企业中虽然也有一系列的工作岗位和工作职责之分，但定位工作职责的方法比较传统，所以容易发生职责制定了却执行不下去的情况。因此他要求各部门在制定部门和岗位职责时不仅要制定出职责的“形”来，更重要的是要锻造出一种“魂” 电子书 分享网站
被预制的公司（8）
来，使它成为指导实际工作的灵魂。
“用这种魂来指导我们的工作，这就是《阳光之道》。”张维功说。
虽然看到的只是几段非常简短的文字，但几乎在之后阳光保险的每一段历史中，我们都会与《阳光之道》相遇。
这就是文化的力量。
阳光文化的最初表现《阳光之道》以文字形式体现的阳光保险企业文化，一登场就引起了巨大的关注。虽然最早的登场，只是一则招聘广告。
为了阳光明日灿烂，容我阳光今日苛求。如果你具有以下特质，我们不希望浪费你的时间：
“你曾在三家以上的同业公司工作过；你关心上级总是胜过关心下级；你对领导的决策从来没有异议；你的决策只是源于经验；你很少看新闻联播
你把薪水和职务当做择业的首要条件；你从来没有自觉进行过爱心捐助；你提出有价值的观点数少于你的工龄；你因严重违规受到过监管部门的处分；你过分关注同事工作之外的事情；你为公司购物从不砍价；你每个月的个人话费总是不足百元或经常超过千元。”
……2005年2月6日，春节前夕，尚处于筹备中的阳光产险在媒介上第一次发布了招聘广告。
在这则广告中，阳光产险明确地表明要拒绝的12种员工。
尽管这则广告的内容如同白开水般平淡，但显然非常与众不同，并引起了巨大的反响。与传统的招聘广告不同的是，它没有对专业的要求，没有对学历的要求，却明确地提出了对未来员工作为一名社会人定位的要求。当我们看完《阳光之道》对于这家公司和公司成员未来的工作方式的描述后，这样的招聘广告显然是顺理成章，阳光产险以其独特的价值观诉求向社会和业界毫不犹豫地发布了“阳光文化宣言”，它表明了这家公司首先要求的是人的价值取向，并通过一系列的“不”大致描绘出了阳光保险公司员工作为社会人的定位。
很显然，它会引起巨大的社会反响，因为它颠覆了传统意义上国内的教育和家庭对于人才的定义。这种定义通常是：人才的标准由学历、专业、出身家庭背景等一系列可量化的指标组成。从公司的文化以及延伸出来的工作标准来看，阳光保险在这则广告上，定义了自己对人才的要求。
“我们认为，高起点地组建公司首先需要一批高标准的人才，其首要标准是认同阳光价值观，跨越阳光文化的门槛。”张维功说。
.......................
尽管这次广告仅仅分别在《中国保险报》、《北京青年报》上刊登了一次，但是却掀起了一阵风暴，一批有志向、有梦想的人才迅速从全国各地聚集到了阳光文化的大旗下。
“如今，我依然清晰记得那张招聘广告：几束穿透力极强的云层里射出的光芒，宽阔的海面，还有坚忍不拔的栗色的岩石……”潘华刚说。潘华刚曾是中国人民保险集团的一名优秀的管理者，早年曾多次赴海外研修。偶然看到这则广告，多年平静的他竟怦然心动。
当然，这则招聘启事不但吸引了一批认同阳光文化的人才，而且由于十分“另类”，让许多充满好奇心的记者在平静的领域找到了新闻眼，因此他们纷纷要求来采访这个还处于襁褓中的“婴儿”，并引发了很多媒体的热评。在两个月间，因为这条广告而积累的关于这家新生公司的报道，累计达到数千条之多。
不能用一般意义上的作秀来定义这条广告，事实上，这条广告出自创业团队之手，他们是出自对保险业的深入了解和公司的规划来制作这条广告的。后来张维功接受采访时说到他当时的想法：一个人每个月的个人话费总是不足百元意味着你没有朋友、缺乏活信息，而每个月电话费经常超过千元则意味着除特殊情况外，你有第二职业或不务正业，这两种人都不是阳光所欢迎的。
事实上，与阳光文化一脉相承的这条招聘广告，在一定意义上是中国商业文化兴起的标志。
阳光背后的“有形的手”
现在，我们可以回过头来看阳光保险作为一家商业性公司其背后的政府因素这只“有形的手”了。
1776年，英国经济学家亚当·斯密在其经济学名著《国富论》中，称市场好似一只“看不见的手”，自发调节着市场上无数个寻求“自利”
的经济个体的行为，并因此推动整个社会财富的增加。而“有形的手”
则是指政府的宏观调控和资源调配。
在金融开放的过程之中，政府出于稳定的目的，对于牌照的发放必然有一个甄别过程。就保险业而言，在中国国内可能有数千家企业有投资保险的意愿，但把最初的100家牌照发放给谁，是一个转型国家中极为敏感的问题。由于转型，政府不可能一下子实行登记制，给所有有意愿的人都发放牌照。因此谁可以获得信任，谁就可以获得资格。
而我们在此之前可以明确看到，张维功显然是可以信任的人。他在国内保险业有着自己特殊的地位，甚至处于最高决策层的视野之中。
由他来创建一个团队构成市场主体至少将会是良性的，这是监管层可以达成的共识。
也正是因此，张维功会赢得最早的投资，但也正是因此，他必须不负信任，严格合规。这才会有整个阳光创业团队在创业初期那段极其痛苦的日子。
早就有哲人说过，人生是一个平衡方程式，你在等号的这边付出多少努力，就会在等号的那边得到多少收获。事实上，阳光保险在取得信任，在保险业的竞争中得到首发权之后，同样也要付出代价，那就是在持续经营中因为出现在最高监管层的视野之中而必须分外合规经营，而且常常要接受来自最高监管层的直接检查。因为阳光保险是一个中国意义上的典型。
阳光保险，不仅名字叫阳光，而且经营必须阳光。
作为一家大公司的母体，2005年，阳光保险起航了。以创业为起点，以成为社会器官为终点，其中的路程漫长而艰辛，道路崎岖而蜿蜒，也许会有人散去，也许会有人离开。
但创业者的梦想只有一个，那就是驶向前方更远处。
蓝图的扩张（1）
在我们目前、将来极可能同样是动荡而且是多变的年代里，一个管理者是否具备独到的能力去分析自己的竞争舞台和制定生产战略就显得非常的重要。
—彼得·德鲁克
从产险起步的布局不管蓝图画得有多好，规划有多详尽，在现实中，任何一家公司的起步，都是泥泞的。
阳光保险作为市场的后进者，一开始起步，就面临几个战略性的选择。从什么业务领域起步，从哪里起步，怎么起步，以多快的速度起步？
理想远在天边，起程要一步步，关键是在正确的时间、正确的地点，做正确的事情。
对于立志打造一家以品质和实力取胜的保险公司的阳光保险来说，现在条件已经具备，有着充分的资本金和用人的选择标准之后，创业者们要选择的是路径。
成立一家保险公司，有两条路可供选择，一条是先组建寿险公司，另外一条则是先组建产险公司。
2003年，中国保险业实现保费收入3 亿元，同比增长。
其中人寿保险实现保费3 011亿元，同比增长，占总保费收入的；产险收入亿元，占，同比增速为。因此有媒体评论说，都是做保险，产险公司的日子远不如寿险公司红火。
根据保险企业经营的一般规律，相对而言，一家寿险公司的发展前途和内涵价值要比一般产险公司更具前景。但是，按照当时的计算法则，产险公司一般只需要3~4年时间就可以实现赢利，而寿险公司要实现赢利则需要7~8年的时间。也就是说，按正常经营规律讲，产险公司实现赢利的速度比寿险公司要快。
在两条跑道面前，张维功应当如何选择呢？
尽管当时的经济发展水平、不健全的法律环境以及社会信用经济不成熟等原因束缚了产险公司成长的脚步，但是，从战略发展的角度思考，先成立一家产险公司，并尽快实现赢利，对于对保险企业赢利阳光基业.
周期缺乏深入了解的股东们而言，更容易接受，也就更容易得到他们的支持，并且能够为以后在产险公司旗下设立寿险公司奠定良好的基础。
于是，张维功果断地在阳光保险的版图中掷下了他的第一枚棋子。
2005年6月24日，阳光产险创立大会在海南三亚顺利召开。
下在棋盘上的棋子，位置越低越容易获得根据，位置越高越易于取得势力。这是围棋的基本法则之一。张维功对阳光保险未来路径的选择显示了他理想主义色彩之外的现实主义原则。
此时，张维功对于股东选择的优势显示了出来，有力地帮助着这家刚刚开始学步的公司。
以五家国有特大型公司为股东，阳光保险从一开始就找到了社会需求的所在。作为中国社会的骨干企业，中国石化、南方航空、中国铝业等股东一方面有着大量的涉保业务；另一方面，这些企业对外有着极为广泛的业务联系，牵动着几乎整个中国国内的法人社会。从产险入手，阳光保险一开始就可以切入到几乎整个国内版图上的企业。
阳光保险精于选择的特性，显露无遗。
作为创业型的职业经理人，阳光保险核心团队的理想主义色彩已经在他们的《阳光之道》中表露无遗，这种表露，无疑是对未来股东和创业者自己书面的承诺。企业的生存，最终是要靠利润来维持的。
保险行业的创业者们都明白，公司起步之初最为艰难，因为最为现实的问题是在业务健康发展的同时，还要保证偿付能力的充足性。从财务角度，保险公司收取的保费首先要认定为负债，并根据承保周期来逐日确定认可资产；但其销售成本、人力成本等，则是在期初就发生了，因此必须有庞大的自有资本做支撑。而偿付能力就是保险公司偿还债务的能力。偿付能力不充足的公司，持续经营就会面临风险。而阳光保险的股东结构和业务选择，就是将这种风险降到最低。书包 网 想看书来
蓝图的扩张（2）
与之同时，阳光保险在迅速壮大自己，迅速融入社会，其方式就是开设分支机构。
布局之道2005年，向全国性公司发展，迅速地完成机构的战略布局是所有保险公司的普遍心理。因此，相关政策的出台使产险市场不论是业务范围还是地域上的开放都呈现出了“快马加鞭”的状态。
“萝卜快了不洗泥”，基于数量型扩张策略下的机构设置原则，往往容易“鼓励生育”，而忽视“优生优育”，而且许多公司的做法是只管“生”，不管“养”，这样就为未来的亏损埋下隐患的种子。
张维功显然已经考虑到了这个潜在的“陷阱”。为了防止“陷阱”
的出现，阳光产险在机构发展方面采取了积极而审慎的措施。
《阳光之道》中对机构发展有“四大原则”：一把手原则、管控原则、市场容量原则和赢利原则。对“业务经营原则”的要求是零点利润原则、追逐利润原则和卓越服务原则。这些基本组织原则源于《阳光之道》，经过了反复的讨论。“四大原则”背后的机理是，建设一个机构的关键在于选择好分支机构的“一把手”，上级对下级机构的管理控制能力能否跟得上，当地市场的容量是否足够大，分支机构建成后能不能在规定的时间内赢利。
哪个区域充分满足了这四个原则，就可以开始筹备分支机构。“原则问题坚决不能动摇，并且缺一不可。”张维功表示。
2005年，阳光产险批设了13家分公司，其“一把手”都是从当时业内资深人员中“诞生”的。
这是保险行业的一个突破。
除了《阳光之道》中的机构发展“四大原则”，公司还推出了《分支机构管理办法》，系统地描述了机构筹建和发展规划等内容，他们称之为“四定”原则：一是定“盘子”，即确定该机构的设立规模及经营阳光基业.
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计划目标；二是定“责任”，明确机构主要负责人的筹建责任及考核奖惩；三是定“指标”，确定筹建标准、时限及设备配置等关键指标，做到过程与结果管控并行；四是定“体系”，确定符合阳光文化、战略的管控体系模式。
在之后的几年中，阳光保险很重要的工作是把自己的领地扩展到中国的每一个市县，机构设立能否成功至关重要。因此，2006年1月，张维功再次详细论述了成功组建一个新机构的“八个要素”，其分别是机构建设四大原则、阳光文化先行、有效的市场策略、组建核心团队、科学规划进度、考核指标明晰、严格的成本控制和良好的品牌形象。
面对棋局，阳光产险迅速在全国保险市场布局，全力推进分支机构筹建，落子如飞。
2005年8月3日，中国保监会批准阳光产险山东分公司、江苏分公司、黑龙江分公司、北京分公司等4家分公司筹建；8月16日，阳光产险重庆、河南、上海、广东、深圳等5家分公司获准筹建。
这9家分公司成为阳光产险在中国播下的第一批种子。
各家保险公司的发展策略不同。一般各产险公司机构扩张，往往把业务重点集中在中心城市，并不注重机构的延伸。因为公司管理层相信，中心城市是主战场，如果管理幅度和管理半径在短时间内骤然膨胀，公司必然有失控的可能，带来不必要的风险，而且进入一些不发达经济区域，还会意味着成本的增加，而其回报则遥遥无期限。
蓝图的扩张（3）
它们的谨慎给了阳光产险发展的空隙。
如果把中国巨大的保险市场划分为超级竞争市场、次超级竞争市场的话，那么北京、上海、广州、深圳等几个特大型城市显然是超级竞争市场。阳光产险不但要占领这几个市场的制高点，而且要着眼于次超级竞争市场中珠三角和长三角的争夺。而对于同业所忽视的县域保险市场，阳光产险在充分准备二级机构开设和标准开设三级机构的同时，积极储备着拓展县域市场。
产险公司七八成的业务来自于车险，如果机构网络不健全、服务不到位，只靠打折和优惠是很难留住客户的。健全的网络不但让阳光产险客户数量剧增，而且这些客户后来还成为了阳光人寿的重要资源。
截至2010年5月，阳光产险已在全国设立34家省级分公司，210家三级机构，747家四级机构，其销售和服务网络遍布中国内地。
现在我们再一次与《阳光之道》相遇，因为在布局的过程之中首先要解决的是人的问题，阳光保险的初始创业团队不过10多个人，初次在北京招聘的人也不过上百人。在各地布局，需要大量的人才，人从哪里来？
企业文化的力量，首先来源于它的愿景。由于认同阳光的愿景和对员工的关爱文化，相当一批在其他保险公司任职的员工产生了到阳光保险工作的意愿。根据阳光保险的记录，从首条招聘广告的出现到阳光在各地招聘人员的过程中，向阳光保险表达跳槽意愿的员工，最高时在一家竞争对手的分支机构中占到几十人。
其次，阳光保险的企业文化和随之而来的企业经营之道，又在宏观上为这种扩张提供指向，那就是张维功表述的“集众家之长，取自我之道；聚业内人才，纳业外贤士”，以及随之而来的“一把手原则”：
即在开设分支机构之时，起用有影响力的人，从而带动当地业务的发展。
认同软化环境，选择带动发展。阳光战略上的高举高打，带来了布局时的顺流而下。因为在总体上有了正确的战略，阳光保险在局部上的开疆拓土，就有了强大的推动力。很快，相当一批省份的分支机构开始建立了。
在接下来的内容中，我们可以看到一些关于阳光保险的用人原则在其商业实践中的运用和影响过程。在企业战略层面上，由于阳光保险对这些原则的坚持，以及股东层面带来的业务流量启动了整家公司阳光基业.
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的现金流量之后，分支机构的开设和营销力量的加入，使阳光保险的业务开始快速上涨。
数字显然是枯燥的，但为了看到战略和文化所带来的结果，我们还是去看一下数据。到2005年年底，在不到半年的时间里，阳光保险已经获准筹建了北京、山东、江苏、黑龙江、上海、重庆等13家分公司，其中江苏、重庆、山东、黑龙江、北京等8家分公司开业，54家更为细分的三级、四级机构获准筹建，19家获准开业。一年之内，公司的员工从10个人上升为1 000人。
由于采用了一把手原则，分公司的保费收入上升得非常快。刚刚成立的黑龙江分公司，很快在黑龙江省直机关及哈尔滨市直机关机动车辆集中保险及服务项目竞标中取得佳绩，成立数日就实现保费收入2 000万元；山东东营中心支公司则拿下了胜利油田业务竞标中最大的承保份额，实现保费收入1 500万元。
蓝图的扩张（4）
很显然，没有当过董事长的张维功和阳光保险的原始团队，在预制的那张大型保险公司蓝图中，填实了第一步。
“小公司办事，大公司办人”，中国商业界教父级人物柳传志的话，在阳光保险创业的那一步里，得到了很好的映射。阳光保险的起步，就是通过公司策略找到了合适的人，通过人找到了业务，从而迈过了第一步。
产险—集团—寿险北京饭店位于北京的长安街上，这里向来是顶级的公司集中的区域；看上去，这个地方显然是实力和品位的象征。阳光保险产险、寿险的起步，也都在这里。
看上去一切顺理成章，一家全国性的大型保险公司，假如不是在这类地方办公，还能在什么地方呢？的确，阳光保险选择租下这个地第四章蓝图的扩张.
方作为自己最早的办公场所也是因为这个道理。一家有实力的金融机构，在形象上就得满足人们的期望。而这种满足在很大程度上是由办公楼的形象来体现的。事实上，无论是国内的、国外的，在每座城市最繁华的核心地段，我们看到最多的是银行、保险等机构富丽堂皇的办公楼。
这种形象要求无疑苦了作为民族保险业者的阳光人。一方面要选择符合公司地位的地点办公，另一方面又要尽量控制成本。因此，阳光保险员工名片上那个光彩照人的北京饭店办公地址，其实是C座一个办公环境并不好的狭小空间，同时所有人都得在忍受着餐厅飘来烤鸭的美味之后，去附近一家连招牌都没有的小饭店吃打卤面。
这是阳光保险作为中国这个现代化后进国家的民族企业所必须付出的代价，因为要挤进前列，所以要有高的标准要求，而与此同时，还必须成为投入成本最低的那一个。
光靠吃打卤面和C座相对便宜的租金，显然还是没有办法达到成本最低，关键还得靠时间上的节省。因此张维功对公司筹备那段时间的记忆，现在只留下了空空荡荡的长安街和两边孤独的路灯。这场景在21世纪堵车成灾的北京实在已经不多出现，那时，当他离开办公室回头的时候，还经常可以看到员工在加班工作。作为一个市场的新进入者，只有付出比别人更多的努力，才可能获得比别人更大的进步。
这种感悟其实就是市场经济所需要的经理人信托责任的体现。不过核心团队也发现，其实人性对于奢华和舒适的追求好像与生俱来。
比如在分支机构筹建的过程中，分支机构总是希望将办公地点设在城市的核心地段、希望办公室宽敞舒适一些，以体现公司的实力。但在阳光保险，这是不允许的。无论是阳光保险位于北京的公司总部，还是各个机构的办公室，都显得有些拥挤，与阳光保险的业务发展和市场地位形成了比较大的反差。但正是方方面面的精打细算，积聚成了阳光保险明显的成本优势。
阳光基业.
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公司保费收入快速上升，很大程度上取决于业务路径的选择。管理层从易入难的业务路径，在保证了股东收益、员工稳定和快速发展的同时，也是出于对行业发展规律深刻的理解。有着丰富行业经验的张维功明白，企业对于产险的需求在某种程度上是刚性的，而且经济上的承受能力也更强，相对于人寿保险，赢利周期也更可控。所以在新获牌照的保险公司纷纷选择寿险业务的情况下，阳光保险却选择了大家当时普遍不看好的财产保险领域。其实真正做好了产险业务，寿险业务也会水到渠成。在市场经济条件下，人的第一要素是社会人，除此之外就是单位人。尤其在中国，单位对于中国老百姓的影响力是巨大而深刻的。把公司触角伸入到企业和机构，阳光保险也就把未来的寿险业务抓了一半。沿着这个思路，阳光产险公司成立后的首要之义当然是健康快速发展。
蓝图的扩张（5）
张维功有一次并不经意地提出了他在筹建阳光产险初期的“如意盘算”：公司先成立产险的目的是用较少的资本金在较短的时间内实现赢利，以获得股东的理解支持，为后续的战略布局奠定基础；公司先于寿险组建控股集团是基于理顺资本控制关系，实现集约管理；集团公司迅速组建寿险是基于公司整体战略的总体安排与产险良好的经营基础的必然选择，是公司为健全集团架构、搭建综合经营平台的发展需求。
事实上，政府监管层也是乐于看到这种局面的：政府政策当然应该支持值得支持的公司；先期成立的阳光产险能否在竞争中脱颖而出，很显然也是能否得到政府政策支持的关键；同时，保险市场业务上的粗放式管理需要新兴公司的竞争来激活，这也使监管层寄希望于阳光产险这样的公司能尽快给市场以冲击。
阳光产险正是激活市场竞争的一条鲶鱼。
激活市场有时候不需要大的动作，只要在细微处下工夫。公司管理层很快在理赔程序上推出了“一张报纸、一件大衣、一瓶水”的“三第四章蓝图的扩张.
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个一”服务。这种听起来与保险风马牛不相及的要求，却实实在在地给阳光产险带来了业务上的发展。
有过理赔经历的人都知道，投保容易理赔难。也正因为如此，数年之后一些大型保险公司打出了“给你寻找理赔的理由”这样诱人的口号。作为新兴的竞争者，阳光产险最为重视的是口碑传播。首先把竞争传递到了理赔环节，要求所有的理赔员到出险现场查勘时，一定要带上口号里的三样东西—报纸是给客户在查勘过程中看的，大衣和水是为出险时的客户御寒解渴用的。
这种对细节的重视，除了得到口碑传播之外—人在出险时的记忆往往极其深刻，因而传播也极快，还会带来直接的效益。有一次，阳光产险河南分公司接到报案电话，说是出现了交通事故，希望阳光产险的理赔员进行现场查勘理赔；阳光产险的理赔员及时到达现场进行查勘，首先实施了“三个一”工程，并专业地进行资料核验，结果发现出险的并不是本公司的客户，而是另一家保险公司的客户，客户错以为是阳光产险。不过，阳光产险的理赔员并没有马上走开，而是积极协助客户重新报案，可那家公司的理赔员却觉得天气太冷，不愿去现场，只应付说让客户直接把车拉到修理厂再说，而且态度很不耐烦。让两家保险公司的理赔员都没想到的是，出险的客户是一家公司的负责人，最终结果是这个客户回去后就把全部保险费50多万元转投到了阳光产险。
最高监管层所要的竞争，就是这样激活的。
保费的大量流入，给公司管理层以信心，同时也给管理提出了更为精细的要求，阳光保险需要更为高级的人才。
这显然已经在公司的早期规划之中，保险业在西方的分工已经十分细致。在国内则因为教育改革的滞后而无法供应足够的人才。以精算师为例，国内优秀的精算师人才不过百人。
阳光基业.
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中国保监会主席吴定富说：“行业发展与保险业人才总量不足，已经成为目前中国保险业发展存在的三大矛盾之一。”而阳光保险作为一家新公司，如今正是人才济济。对此，相关人士的解释是：阳光保险之所以拥有如此众多的人才，是因为阳光保险立足于自身培养，辅之强力猎取，关爱培养，更为重要的是为人才成长提供了宽阔平台。
阳光保险集团副总裁Chia-yan，美籍华人，拥有30多年海外工作经历，先后在好事达、友邦、安联等国际知名保险公司任职20余载；阳光产险总裁罗海平，驰骋保险业26年，经济学博士，其扎实精细的作风为业内称道；2007年成立的阳光人寿，其高管团队的“神秘面纱”
揭开后，亦令人侧目：除张维功任董事长之外，其他5位小组成员均为“空降兵”。潘宏源，曾历任ING安泰人寿保险台湾分公司副总经理；台湾宏泰人寿保险公司董事长特别助理兼寿险副总经理；平安保险集团市场总监、平安人寿副总经理。宁首波曾纵横产、寿险，并转战中外资企业，营销管理功力深厚；连子智来自台湾，专注电话营销，是内地电话营销的鼻祖；张亚南是某保险集团庞大IT系统的奠基人；陈兵则是国内首批精算师之一。
凭着人才战略上的制高点，阳光保险踩实了走入大公司的门槛，可以考虑下一步的规划了。
但是专业的细分，对决策者提出的要求显然是更高的。在管理上，保险公司属于专业性分工要求很高的公司。比如说，对于产品的创新，需要精算部门在把握客户需求的基础上，通过对利率、投资收益率、事故率、成本等因素的深入研究和合理假设来完成。而保险资金进入公司之后，投资部门对于不同性质资金的运用，也极其专业化。产品设计和投资又有着必然和紧密的联系，既相关独立，又你中有我、我中有你。这要求公司的决策必须在专业分工的基础上，确保职能部门间的紧密合作。在管理上，必须保持分权和集中的最佳平衡。尤其是在涉及公司战略的董事会决策上，更要求董事们按照保险业的规律，第四章蓝图的扩张.
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*议事、科学决策。
阳光保险的治理结构和人才优势，使得阳光保险在永续经营上，胜出多种类型产业资本介入的中外保险公司一筹。
阳光保险的第二步，也迈了出去。
集团化之路（1）
多年前，“股神”巴菲特曾自豪地将自己的企业和“财富五百强”做了个比较，然后不无挖苦地揶揄道：“我们之所以没有进那个名单，是因为他们不知道我们是干什么的。”然而近年来，巴菲特似乎已经解决了这个问题—他的名字频频出现在各种显赫的排行榜上，而对其所在行业的描述是一致的：
保险。
1967年3月，巴菲特有了自己的保险公司。他显然已经洞悉了保险业的秘密：浮存金。此次交易的交易商说：“巴菲特比全国任何一个人都更早地领悟了浮存金的本质。
”
保险浮存金是指客户向保险公司交纳的保费。客户交纳的保费并非保险公司的资产，在财务报表中应列入“应付账款”
中，属于公司的债务，当客户出险时，需要拿出来付给客户进行理赔。这些资金，保险公司在留有一定比例的近期理赔或支付金额后，其余的可以拿出去进行投资，而投资收益则归保险公司所有（若与客户另有约定，则投资收益按约定比例由二者分享）。
据说，股神巴菲特之所以成为股神，其实质上就是充分利用了寿险公司的“浮存金”，浮存金也是一家寿险公司的价值所在。
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