尊重别人的标准每个人都有自己的处事标准,尊重别人的标准,这是一个基本的处世态度,并且是大众普遍认可的,是行之有效的
我们经常讲要“倾听”,你体会一下那个动作:倾下身子,很谦虚地,倾尽全部注意力去听这样,说的人也会倾其所有,知无不言,言无不尽沟通的目的不是“说”,而是“听清楚,说明白”,要达到双方都完全了解的目的倾听是对别人的一种尊重,还会赢得他人的信任随意打断说者的话,是一种不礼貌不尊重对方的表现与人相处中,我们常因热衷于表现自己,而忽略了这个原则
在职场中的活动总是处在一个大的环境中这样便不可避免地要与各色人等交往尊重公司每一个人,给自己营造一个良好的工作氛围,你才能充分发挥自己的潜能与大家关系融洽,心情才会舒畅这不但有利于自己在公司获得好口碑,也有利于自己的身心健康
用友善的眼光注视别人,对每一个人投以微笑,用友好的方式来表达自己,别人也会以同样的方式来回报你尊重公司里的每一个人,这不仅仅是一句口号,更重要的,需要你切实地去贯彻执行
聪明的人融入团队
团队合作是一种劳动技能,应该在学校里受到更多的重视不管对个人在工作职位上的成功,还是美国企业与国内外对手竞争的胜利,这项新技能的传授是很必要的
——美国劳动部报告
有一个能力很强的员工,在面对客户的谈判中表现突出,为公司创造了良好的效益,受到了经理的高度赞扬这次谈判使他更加认识了自己的价值,经理的赞赏使他觉得自己非同一般在日常工作中,他开始不和其他同事交往沟通,一副自高自大目中无人的样子,在公司里独来独往
这位员工的态度使得同事们渐渐疏离了他,都不愿意与他合作于是,他成了被孤立的人,在许多事情上都陷入了极其尴尬的境地在一次业务办理中,由于他判断失误给公司造成了不小的损失同事的讥笑经理的恼怒,使他无法再继续待下去,他很不体面地自行辞职离开了公司聪明的人融入团队,孤傲的人被团队抛弃荣誉是优秀的象征,当你取得成绩,拥有荣誉时,更应该戒骄戒躁保持清醒的头脑才能与同事相互支持帮助,以巩固已得的一切,因为人不可能孤立地存在于任何地方
在团队中,你还要注意培养与同事之间的感情,多跟同事分享对工作的看法,多听取和接受他人的意见,不要自命清高成为孤家寡人,要跟每一位同事都保持友好的关系在团队中,如果你自己被孤立起来,那将是件很危险的事在一个花园里,美丽的红玫瑰引来了人们驻足欣赏,红玫瑰为此感到骄傲红玫瑰旁边一直蹲着一只花青蛙,红玫瑰嫌它跟自己的美丽不谐调,强烈要求青蛙立即从她身边走开青蛙只好顺从地离开了
没过多久,青蛙经过红玫瑰身边,惊讶地发现它已经凋谢,叶子和花瓣都掉光了青蛙说:“你看起来很不好,发生了什么事情?”红玫瑰答道:“自从你走后,虫子每天都在啃食我,我再也无法恢复往日的美丽了”青蛙说:“当然了,我在这里的时候帮你把它们都吃掉,你才成了花园里最漂亮的花”有许多人都像红玫瑰一样自命清高,总认为别人对自己一点作用都没有其实,我们每个人都有需要他人的地方一个团队的成员不应该只注意个人名下的辉煌业绩,而是要看到在其背后的团队支持
美国劳工部的一份报告指出:“团队合作是一种劳动技能,应该在学校里受到更多的重视不管对个人在工作职位上的成功,还是美国企业与国内外对手竞争的胜利,这项新技能的传授是很必要的”企业发展最终靠的是全体人员积极性主动性创造性的发挥,有团队才有个人,每个人都要积极融入到团队中
融入是一种双方的相互认可相互接纳,并形成行为方式上的互补互动性和协调一致性自制力强感悟力好的人,融入得自然和谐顺乎情理,被群体接受的程度就高,因此就可能会获得更多的发展条件和机遇作为具有独立个性的你,在团队这个大家庭里必须融入群体中去,才能促进自身发展张三在学斜是班上的优等生,参加工作后,常逞才傲物,个性强硬当时和他一起进入公司工作的还有李四,李四和张三一样也非常优秀,然而到了工作单位之后,他看到身边的人都很朴实地工作,于是他就收敛自己,朴实工作,连喜欢抽烟的毛病也因办公室无人抽烟而戒掉了,他还主动热情地和同事交往,很快就赢得了同事和上司的喜欢
到年终评选优秀员工的奖励大会上,由于李四的优秀业绩和同事的支持,他受到了表彰张三也非超力工作,甚至工作成绩比李四还好,可是由于他与同事关系处得不是太好,上司不喜欢他等原因,在评选大会上他一票也没得到,好成绩也没受到表彰
张三认为自己不受重视,感觉英雄无用武之地,因此辞职而去离开这家公司后,他走了几个地方,也没有找到满意的工作,他为此深感懊恼他的失败在于,没有很好地融入到团队中去自以为是的人,往往不易融入团队因为自我感觉良好,不愿与人合作,如果再一意孤行,不但会使自己孤立,也容易被倡导“团队精神”的职业社会所抛弃一个人如果感到很难融入团队中来,可能他自身存在一些问题这时不妨从自己身上找出原因,并马上改过来下面这个寓言故事能给人一些启示:一只乌鸦在觅食时看见一只猫头鹰飞了过来大白天见到猫头鹰真是一件怪事,于是乌鸦便问道:“猫头鹰老弟,你怎么这么匆忙,要赶去哪里呀?”
猫头鹰说:“我呀,正在搬家呢我要搬到西边的树林去”
乌鸦感到不理解:“好好的搬什么家呀?”
猫头鹰回答说:“你哪里知道我的苦衷啊我喜欢在夜里唱歌,东边的动物都讨厌我它们嫌我不睡觉,还说我的歌声难听,吵得它们不能安心睡觉我不跟他们一般见识,所以就主动往西边树林里搬”
乌鸦一听明白了,于是对猫头鹰说:“你就是搬到西边的树林里,不久还会再一次被赶出来说起来咱俩的遭遇还真有点相似我以前也是爱唱歌,虽说不像你那样在夜里,但也同样得罪一帮人后来我想明白了,这不怪别人,而全在我自己就拿你来说吧,你本来可以白天工作,晚上睡觉,和其他动物一样如果尝试过后还不行,你还可以在晚上不唱歌了,真是一时嘴痒想一展歌喉,那就尽量唱一些轻柔好听的歌如果这三个本质问题能够改变的话,你就会受到欢迎,而根本用不着到处搬家”在一些企业,抱怨自己怀才不遇,感慨工作环境不好,总有些无法融入到团队而频繁地跳来跳去的人,这些人也没有几个做得很优秀原因就是没有找到自己与工作不合拍的根本原因所在,也就没有从根源上想办法去解决它
在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同,你应该去积极寻找团队成员中积极的品质,并且学习它,让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭你应该时常检查一下自己的缺点,比如自己是不是还是那么对人冷漠,或者还是那么言辞锋利这些缺点在单兵作战时可能还能被人忍受,但在团队合作中会成为你进一步成长的障碍如果你意识到了自己的缺点,就要注意改正
职场有个“天条”:你有多少能力不重要,重要的是,谁认可你,谁愿意用你
成功人士都经历过从“能干的人”到“团队好伙伴”的过程,人在职场往上走的过程,其实就是被团队认可的过程!
公司利益第一,团队荣誉至上
不要为自己盘算应该仔细想一想怎样做才能真正成为企业里最有用的人
——巴克莱全球投资公司首席执行官帕特里·丹恩
当初,艾德博士在柯达公司做研发工程师,他想把儿子的生日派对录下来,不仅要装设摄影机,还要辛苦地架起照明灯,真是费力又劳神,而且炽热的灯泡也常让周遭的人受不了
他很想改良家里的家庭摄影机,以便在室内拍摄时不需要用到强力的照明灯艾德想要设计出只要在室内灯光下就可以拍摄的摄影机和感光灵敏的影片胶卷,他称之为“随取灯源式家庭摄影机”
有一天,董事长乔纳博士视察研发部门他走到艾德身边问道:“做得如何?”当时艾德手上正负责一项放映机计划“真高兴你问了我,我对家庭摄影机有些新构想”艾德说,此话引起乔纳博士的兴趣,消知道艾德更多的想法
艾德继续谈论他关于“随取灯源式家庭摄影机”的构想,分析市场的特性,以及为何此计划能符合公司长期策略这番话让乔纳博士印象深刻,在匆促中仍记下重点数星期后,这项计划竟然成形了公司内各环节悄悄地打通,这项“随取灯源式家庭摄影机”竟成了研发部门的第一优先计划
艾德的创新构想在市场上大获成功,一直到摄录放影机(V8这项新科技出现前,“随取灯源式家庭摄影机”都是该公司最重要也是利润最高的产品艾德的成功,不仅在于他的好构想,而且他也想到如何让计划更能给公司创造效益在有些公司,一项工程布置下来,大家明明知道无法完成,但都心照不宣不告诉老板因为反正也做不完,大家索性也不努力去做事,却花更多的时间去算计怎么把这项工作的失败怪罪到别人身上去正是这些人和这样的工作作风,几乎把公司拖垮
维护公司利益和荣誉,这是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提毫无疑问,一个企业更倾向于选择保持“公司利益第一,团队荣誉至上”职业观的员工,哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些一个员工固然需要精明能干,但再有能力的员工,不以公司利益为重仍然不能算一个合格的员工
一个能力非晨的员工,如果“身在曹营心在汉”,那早晚会搬起石头砸自己的脚在工作中,有些岗位可以有机会挣到一些额外的收入,有些员工禁不住金钱的诱惑,抱着能挣一点是一点的想法,不顾公司的利益来者不拒,还以为老板看不见或许老板一时看不见,但不会时时都看不见小钱是某公司成立时第一个入职的,学历高水平高,人也灵活,老板很看重他由于公司规默很多杂务都由职员兼顾着做了老板经成小钱去采购一些办公用品,这时候,小钱发现了工作中隐藏的为自己增加收入的机会,在感受着“上帝”滋味的同时,时不时还能拿点回扣得点“好处”
有一次,公司的宣传彩报设计好后,老板很满意,吩咐小钱马上找印刷厂印出来和印刷厂的业务员讲好价后,小钱提出了一个要求,开票时多开200元钱入自己的口袋公司业务不断发展,老板扩大了公司规模,租用了一幢六层楼房作为公司办公场地老板领大家看楼时,边说着自己的计划边请大家当参谋小钱在一旁喜不自禁,心想,如此大批量购置办公设备,那“好处”……
半个月后,小钱终于等到了老板召见的时刻,心想正是新办公楼购置设备的日子,高兴得一步三跳着进了老板的办公室老板请他坐下后,微微笑着说:“小钱,我记得你是第一个入职公司的,这两年公司发展到今天,你功不可没啊”
小钱谦虚地应着老板继续说:“公司马上就要鸟枪换炮了,其实你是个很能干的人,老实说我还有点舍不得”小钱感觉不对路,果然,老板递给他一个装有结清他工资的信封
老板说:“公司发展了,完善管理是必须的,对那些有贡献的员工也该升职加薪了,对你的去留,我充满矛盾,留则给个高位,但我又的你的可靠,所以……”小钱万没料到,平日里忙得不可开交的老板竟然对他占公司便宜的事情了如指掌小钱在公司最辉煌的时候被炒了,离开公司那天,他后悔不已身在职超平时的表现就是你的得分,到时候这分数就起了关键的作用私心过重往往会损害单位的利益,并影响人际关系的和谐,甚至会产生**行为,因此这类人很难得到领导的提拔
有荣誉感的员工会顾全大局,以集体利益为重,绝不会为个人的私利而损害团队的整体利益,甚至不惜牺牲自己的利益他知道自己需要什么,团队需要什么,他在任何一个团队中都会受欢迎将公司利益放在第一位,这不仅是个人品质问题,也会关系到公司和企业利益,以及自己的职业发展问题
巴克莱全球投资公司的首席执行官帕特里·丹恩女士告诉她的员工们:“不要为自己盘算应该仔细想一想怎样做才能真正成为企业里最有用的人”有荣誉感的员工都知道,只有公司强大了,自己才能有更大的发展事实上,有这样想法的员工才有可能被真正地委以重任
一个人如果没有一种以公司为荣的荣誉感,他就不能在工作中尽职尽责,不能成为一个积极进取自动自发的人,不能为企业争取荣誉创造荣誉事实上,只要我们把组织利益放在第一位,企业同样会给予我们荣誉在争取荣誉创造荣誉捍卫荣誉保持荣誉的过程中,我们个人也能不知不觉地融入到集体之中,获得更好的发展
先要被别人认可
在职场中,我们要不断地问自己这样一组问题:别人认识我吗?别人认可我吗?别人需要我吗?因为不管一个人能力多高,都要以被别人认可及社会或市场需要为前提
个人要想发展,首先要找到一个能帮助他的支撑体系比如“超女”的走红,并不在于她们自身水平的高低,因为就全国来讲,唱歌唱得好的人有的是,比她们漂亮的也有的是,但为什么只有那么几个人能够走红?因为她们背靠的是一个强势的媒体,在走向大众之前,她们首先要做的就是先被这个媒体所认可只有被一个强势媒体认可,她们才得以站在万众瞩目的舞台上,接受人们的欢呼
再比如神舟飞船的英雄宇航员们,他们的成功,是几十万科研工作者及其他相关工作人员共同努力的结果,但为什么只有他们能够成为航天英雄?因为他们通过知识的学习与身体的锻炼,以及对时机的把握,被相关部门认可,才有一飞冲天的机会
所以我们不要有“怀才不遇”的心态,没人发现你的价值,你就没有价值,聪明的人都会找到让别人认可的方法经常有人问我:怎么做才能达到“薪酬百万”?我说,这很简单,看看哪些岗位能达到你要求的,然后去争取但需要明白的是:你的身价不是你自己说了算的,是支付你薪水的人说了算的
李开复刚到微软时,就通过请部门里的人吃饭,并请教工作中问题,慢慢在周围建立起一个认可他的职业***
在公司里,所有员工都要以实现为团队创造应有的价值为其发展的基船不能为所在团队创造价值,不能为公司创造效益,员工又谈何体现自身价值?
聪明工作的三张筛子
职场成功人物很多,成功的道路也都不同,不过,他们有一点是一样的:都有聪明高效的思维方式他们不是什么都做,而是选择最有价值的事情去做到最好换句话说,他们是首先用筛子对可以做的事做了筛熏然后才做
成功的筛子有这么几张:
1)角色比能力重要能力是可以培养提升的,角色则要靠得到认可能力再好,也要演好自己的角色以现在的教育水平,大家在能力上的差距越来越鞋而企业也会通过知识管理客户资源管理来弱化员工个人的关键作用这样,你能否被信任,就最为重要了
2)选择比拼命重要职场竞争激烈,大家都很努力,态度都很好在这样的情况下,企业要的就是你的工作结果,你能否在竞争中胜出,就看你会不会选择投入产出最划算的方式去做
3)做到位比做多重要有些人喜欢讲:我尽力了……在工作状态下,这是老板非常讨厌的“托词”!一件事,你做了又没完成,没做到位,还要让别人给你擦ρi股,那带来的结果更糟糕伤其十指不如断其一指
记赚在企业里面,只有功劳,没有苦劳努力做事是必须的,聪明做事是必要的努力+聪明,你的职业生涯一定是光明的
聪明工作的两种常用方法
第一:**ART工作法
·S-Specific特定的范围明确的,而不是宽泛的;
·-easurable可以度量的,不是模糊的;
·A-Attainable可实现的,不是理想化的;
·R-Result-based基于结果而非行为或过程;
·T-Time-based有时间限制,而不是遥遥无期的第二:KISS原则
分析任何事,想3个层次的问题:
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