问题之三是管理整合。
联想的管理在中国是一流的,但是肯定无法和IBM实现无缝对接,问题是缝有多大。我的判断是不小。
其实,柳传志早就发现他在管理上的“话语体系”和西方不同。他参加哈佛商学院对联想的案例讨论后很郁闷,因为发现讨论者关注联想的角度和他很不一样。②(②柳传志参加完哈佛商学院的对联想的课堂讨论后,在哈佛商学院针对中国学生发表了一次演讲,表达了自己的这种看法。我在现场听了柳传志的演讲。)后来他去美国管理学会的年会演讲,据说反响和预期之间也有很大落差。中英文的翻译易,思维方式的翻译难。
上面三个问题,其实柳传志都想到过,只是他自己在说服自己是可以解决的。重大决策的背后有三方面的因素:一是数据和分析上的支持,二是决策者的直觉和判断,三是当时的形势。在这起收购中,高盛和麦肯锡提供了数据和分析的支持,不过这是次要的,关键是柳传志下了决心,加上联想觉得没有其他选择:多元化已经失败了,③(③2004年,联想承认多元化失败,重新把个人电脑作为核心。稍后,因为手机业务盈利,又提出个人电脑加手机的二元化。)不全球化怎么办?
从情感上看,我希望联想全球化成功;从理智上讲,柳传志大概玩不转。
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