在紧接着到来的12月份里，我把全部­精­力投入到我的市场开发计划中去。

我的市场开发计划是全方位的，立体的，多角度的。

首先是公共场所的演示。在墨尔本的大型超市里，我们诊所的中医师在现场提供免费咨询，并且进行现场的按摩诊治。任何人，只要是你的肩膀、颈椎、腰椎，或者跌打损伤等等毛病，我们的中医师都可以在现场进行按摩诊治示范。

我的几个中医师确实非常优秀，他们一点也没有令我和患者失望，就仿佛是妙手回春一样，经过了他们简单但是拿手的按摩，有各种肩膀、颈椎、腰椎毛病的病人，立即就觉得有些缓解了。

我们在现场发放免费的宣传资料和治疗引导手册、诊所名片等，让更多的人知道我们。

另外，我们还在海边进行了免费按摩表演。墨尔本是一个靠近大海的城市，到了风和日丽的日子，很多澳洲人都喜欢在海边度过轻松愉快的休闲时光。我们就派出我们的中医按摩师，在海边免费演练和诊治。

海边的游客特别多，不一会儿就围上来一大群人，观看我们一丝不苟的诊治。

被诊治的病人在接受了按摩治疗，并觉得确实有效果之后，都会真诚地夸奖我们：中医师的手很神奇，中医确实是魔力无穷啊！然后，他就会面带轻松的表情，开始给围观者讲述按摩时的感觉了。这绝对不是我们给自己找的“托儿”，而是真正的口口相传。

当然，接下来还是发放免费的宣传资料和治疗引导手册、诊所名片等宣传资料。

那天成功的演示之后，我坐在海边的快艇上，心潮起伏，心想，中国人一定得­干­成一些事，也一定能­干­成一些事！

澳洲有很多节假日，比如圣诞节，复活节。在这些本该是休息的日子里，恰恰是我们最忙的时候，因为我们要利用人们休假的时候做重点宣传推广。

很快就是圣诞节了，这是西方人的“春节”，家家户户都十分隆重地庆贺这个节日，要放比较长的假期。我们抓住时机，我与几个中医师还有诊所的秘书，开始沿着诊所附近的街道，每家每户发放我们中医诊所的宣传广告。

在这样的时刻，澳洲人都在屋子里团聚着，其乐融融的样子我都可以从窗户里看见，可是我们却要给他们发放宣传品，拓展我的中医诊所的事业，那种感慨，现在想起来，既苦涩也甜蜜呢。

在发放诊所的资料上，我有详细的计划。我大概圈定了我们诊所附近八万户的可能的目标客户，进行资料投放，每家一册。开始是三个月重新发一次，后来效果好了，就改成六个月发一次。开始是自己发，后来雇佣了当地专门送报纸和各种邮件的人，帮助我们发送诊所的宣传资料。

在澳洲，每家每户都有邮箱，里面总是被各种免费的宣传资料塞得满满的。在很多情况下，他们看也不看就扔掉了。所以，发放资料的频率很重要，不能太勤，也不能太疏；太勤可能看也不看就扔掉了，太疏可能引不起注意。

在这些资料中，首先，我们介绍什么是中医，中医治病的原理和基本方法等；其次，我们专门介绍中医（尤其是我们这家诊所）能够治疗什么疾病；然后就是我们诊所几位中医师的资料，以及我们诊所已经成功治疗好的一些病例。

我们宣传的病例都是有据可查的，在刊登这些病人的资料时，我们都事先都得到了他们的同意和授权，否则是非法的。有了者些病例，拿到资料的人就会对我们有有信任感，他们甚至可以打电话给那些被成功治愈的人来证实。

我们在诊所设了反馈信息表，新病人都要填写，了解病人的来源，开展有针对­性­地市场开发工作。通过信息表的分析后知道，10%其他病人推荐，30%每家散发的广告，30%地区报纸广告， 20%各种俱乐部推荐，10%其他医生的推荐。

另外，我还在一些重要的报纸上定期发消息，介绍我们的诊所，当然还有铺天盖地的广告，以及软­性­的广告文章，介绍我们诊所的一些病例。

我在资金周转并不算灵活的情况下，每周拿出超过2000澳元进行市场推广宣传，每周派发的推广宣传资料数以万计，至于报纸广告，我在墨尔本大小几十家英文报纸上都有广告，想不看都不行！

当然，那些病例是最说明问题的。

我们诊所曾经用6个月用针灸治好了一个已经偏瘫了20年的澳洲人，而此前他用西医的方法治疗很久都没有效果。这个消息在报纸上登出后曾引起当地居民的很大反响，我们诊所的生意一下子就升了上去。

另外还有一个患有颈椎病的澳洲人，我们的中医师仅用针灸、按摩加中药治疗了两次就有了很大的好转。

还有，墨尔本这个地方，由于花草树木过多，每到春天，就有很多得花粉症的人。花粉症虽然算不上是什么大病，可是非常难受，我刚来墨尔本的时候就曾得过，那种症状和重感冒有些相像，打喷嚏、流眼泪，浑身上下不舒服，而且很难治疗。我们的中医师在治疗花粉症方面有特殊的配方，效果很好。有一个得了35年花粉症的澳洲人，在我们3个月细心地治疗下基本上痊愈了。这个病人对我们也是特别的感谢，主动给别人讲述中医治好了他的花粉病的故事。

我们曾经收治过一个哮喘的小病人，他无法参加任何体育活动，路走快一点都很难受，经过了六次治疗之后，病人就基本好了，甚至都可以参加一些体育活动了。

澳洲人喜欢体育运动。玩体育的，难免有伤痛。澳洲有专门的体育伤痛诊所，生意很是兴隆。我们注意诊所自然也要分一份羹。中医对治疗软组织损伤也是很有效的，这一点，中国人都是知道的，我们中医的独特的膏药、理疗和按摩，都是非常管用的。

由此可见中医的神奇了吧！

我们诊所有一位姓李的女中医师，是治疗不育症的专家。她治好了数百对澳洲人的不孕症。开始的时候是有一对白人夫­妇­，一直想要一个孩子，经过了长时间的西医治疗后没有任何效果，于是找到我们诊所。我们也知道，他们这是有病乱投医，不过是抱着试试看的想法来找我们。没想到他们还真就撞到我们的枪口上了！我们的李中医师在治疗不孕症上非常有把握！她认真地询问了一些情况后，然后给那对澳洲夫­妇­配了几付药。他们按照我们的配方，吃了一段时间的中药后，很快就怀孕了。

这对澳洲夫­妇­怀孕后非常感激我们，给我们写了感谢信。我们把他们的感谢信登在报纸上，放在广告上，引起很大的震动。来我们诊所求医的络绎不绝。

有一天，又来了一个病人，叫Bob，是看不孕症的。

Bob进来时我刚好在前面。看到新来的病人后，我总觉得在哪儿见过这个人。于是我便主动走过去，和他打招呼。Bob一看到我，也愣了一下。于是，我们坐下来，开始回忆，我们到底在什么时候在哪儿见过面。

说老实话，我来澳洲这三年多，认识了太多的澳洲人了，上至联邦移民部长、维多利亚州长、墨尔本市长、墨尔本大学经济学院院长，下至St Kilda市政府秘书长、Frankston市议员、Elwood区的地产代理，以及数不清的银行界、工商界人士，还有我先后任职的墨尔本大学及两家商学院的同事，以及我办的这个经济与贸易培训班成员……我真的是想不起来他是谁，以及怎么认识的了。

最后还是Bob想了起来，在Bob的提示下，我这才想起那个夜晚和那个故事。

应该是三年前，也就是1987年底，我在迪肯大学谋到中国经济与贸易研究中心主任的位置，但这个工作要到第二年的2月份才能开始。为了生计，我找到了一份推销《餐馆指南》的工作，也就是向餐馆老板推销广告。有一天晚上，我来到一个并不熟悉的区域，而且走丢了。我找不到公共汽车站，也找不到火车站。天­色­越来越晚，我是叫天天不应，叫地地不灵。事逼无奈，我只好去敲一户人家的门问路。一条大狗突然冲了出来，我夺路而逃，摔倒了，大狗扑上来……在大狗扑到我身上之前，Bob及时叫住了大狗。他问清了事由后，知道我迷路了，于是开车送我去一个火车站……

对了，就是他！他叫Bob，和霍克总理同名，很容易记的。

没想到，现在Bob成了我的病人。他和妻子结婚十年一直没有孩子，多方求医，毫无疗效，看到报纸上有一条消息，于是按照消息所讲地址，开了一个半小时的车，找到我的诊所。

后来，我们的胡中医师也使他的妻子怀上了孩子，后来还生了个大胖小子。Bob一高兴，主动联络专家和电视台，把我们诊所好一通吹。这都是后话了。

总之，我们把很多成功的例子放到报纸上没收到很好的效果。