公司的员工几乎从来不会提及这个工业帝国的更高目标,就跟人们平时不会直接轻率地说出神的名字一样,而只是简单地用“公司”这一模糊的发音来体会——这些更高级的目标同样简单又出色。这些都是大人物保罗·S·安波顿Ⅲ在他著名的演讲中总结出来的。每年,他都毫无变化地重复这些目标,他常把这些目标作为全国销售组织成员代表大会的结束语。一年一度的大会闭幕时,他总会站在前面,举起手臂,用一种伟大的姿势在巨大的美利坚地图上挥舞着,那张地图将他身后的整面墙壁都盖住了,他说:“你们的市场就在那儿!走出去卖吧!”
还有什么比这更简单、更漂亮的吗?还有什么比能将他强有力的想象表现出来更加雄辩呢?在现代商业编年史中,这种想象已经得到了人们的夸赞。他的讲话具有宽广的范围,既朴素又直接,在人类历史的各个时代,大凡伟大的领导人讲话时都具有这一特点。拿破仑在埃及时曾对他的军队说:“战士们,从远处的金字塔顶开始,他们4000年来一直瞧不起你。”佩里上尉曾经这样说过:“我们已经碰到了敌人,该由我们拿下了。”杜威在马尼拉湾说:“准备好了就开火,格雷德里。”格兰特在斯波茨凡尼亚法院说:“如果需要整个夏天,那么我建议就从危险处解决它。”
因此,当保罗·S·安波顿III对着墙壁挥舞着他的手臂并说道:“你们的市场在那儿!走出去卖吧!”销售组织中的上尉、中尉以及列兵们都知道目前在地球上尚有巨头存在,而浪漫时代还没有死去。
的确有一段时间,这个公司的发展曾经受到过制约。当时该公司的创始人保罗·S·安波顿III的祖父态度和蔼地说过:“我希望每一家商店、每一个需要我们的产品且有支付能力的公司都能购买我们的机器。”但是这位创始人的言语中所提到的条件早就过时了,听来完全就像是在维多利亚时代。戴维·麦瑞特先生本人也承认这点。虽然他并不想说任何人的坏话,尤其不愿意诋毁公司的创办人,便他还是坦白地表示,如果按1929年的标准来看,那位老绅士的确缺乏眼光。
“现在看来这些都是陈辞滥调了,”麦瑞特先生边说边摇头,冲着乔治眨了眨眼,仿佛要用笑话来消除自己对创办人的背叛似的,“我们现在的做法早就远远超过了这些!”他带着一种可以谅解的自豪感大声地说,“哼,如果我们现在还等着把机器卖给需要机器的人,那我们早就完蛋了。”这时他冲兰迪点了点头,言语间带着严肃与自信,“我们不能等着别人来买我们的机器。如果他们没有机器也能凑合时,我们就要采取一切手段让他来买我们的机器。我们要让他明白自己的需要,你说呢,兰迪?换句话说,我们要创造出对产品的需要来。”
麦瑞特先生继续滔滔不绝地讲着,按他的说法,这种销售方式的专业术语叫做“创造性推销术”或“创造市场”。这种诗一般的营销概念是一个具有创造力的人的杰作——此人不是别人,正是现在担任公司领导的保罗·S·安波顿III。这一观念也是在偶然的一瞬间闪现出来的,就像帕勒斯·雅典娜从宙斯的脑袋中降生一样。麦瑞特仍然对那一重大时刻记忆犹新,好像就发生在昨天似的。那是在一次公司的全体员工大会上,安波顿先生在演讲中激|情飞扬,同时也因自己伟大的幻想而沉醉。讲话的中间,他突然停了下来,就好像一个人走进房间,突然站在那里凝视远方神奇、未知的迦南远景一样。最后,他又继续讲了起来,但是声音中却增添了某种颤动的情感。txt电子书分享平台
0 0