乔治觉得自己能住在舍波顿的小车库里真是很幸运。另外,他觉得此次回乡探亲能同戴维先生的回乡赶在同一时间,的确是件令人愉快的事。因为他与麦瑞特先生的初次见面令他倍感愉快。他是一位面色红润、身体圆胖、精神状态很不错的人,年纪大约45岁,喜欢开玩笑,待人很随和。他的口袋里经常鼓鼓囊囊地装着美味的香烟,他常把香烟递给别人提神。兰迪称他为“公司里的人,”虽然乔治不清楚“公司里的人”是何职务,但麦瑞特先生让他们感觉很自在。
当然,乔治知道麦瑞特先生就是兰迪的老板,他听说麦瑞特先生每过两三个星期就会到镇上来一次。每次到来时他就像一个仁慈、脸颊红润的圣诞老人,一边开着令人愉快的玩笑,一边发香烟给其他人,同时还会把胳膊搭在别人的肩头,总的来说,他的这些举动会让人很舒服。他自己是这样说的:“我一定要来瞧瞧小伙子们的表现如何,你们可别收木制硬币啊。”
说到这儿,他滑稽地冲乔治眨了眨眼,惹得大家都笑了起来,然后他递给乔治一支大雪茄。
他似乎扮演着大使的职能。他总会带兰迪和公司的其他推销员到外面吃午餐或晚餐。除了在办公室里作短暂的逗留以外,他的大部分时间似乎都用在培养良好心情和高质量的生活上了。他常去镇上同别人见面,先是拍拍对方的背,然后直呼其名。一个星期后,他便吸着香烟不再操心利比亚山的那些推销员了。他到镇上来的时候,总会住在“外面”,人们都知道玛格丽特会为他做好可口的饭菜,预备好上等的饮料。麦瑞特先生自备酒水,因为他随身老带着很多价格不菲的饮料。乔治第一次见到他就知道他是怎样一个人了,从他的身上透出一种朋友般的义气,而这正是麦瑞特先生在场的时候总会让人开心的原因。
麦瑞特先生不仅是一个好人,而且也是“公司里的人”。不久,乔治便意识到“公司”在他们的生活里扮演着极其重要且神秘的力量。兰迪大学毕业后就进了公司。他被派往总部办公室,并在北方的某个地方接受了公司的培训。然后他又回到南方,从推销员一直干到地区代理——成为销售组织中非常重要的成员。
“公司”,“地区代理”,“销售组织”——这些名称都很神秘。但最令人感到宽慰的是,乔治在利比亚山同兰迪、玛格丽特相处的那一个星期里,每逢吃饭的时候,麦瑞特先生通常都会在场。一到晚上,他就会同他们一起坐在屋前的门廊里,边开玩笑边大声地笑着,用他欢快的言行逗得人们开心极了。有时候他会同兰迪谈起生意方面的事,谈起公司里的事,以及他本人在组织过程中的经历,没过多久乔治便对一切有了很清晰的认识。
联邦度量计算公司是一个表面复杂、本质简单的遥远帝国。它的核心和灵魂,即它的生命,便是它的销售组织。
他们将整个国家分成若干个销售区域,每个区域任命一个代理商。这种代理商反过来会雇用一些销售员,并由他们负责各个小区域的业务。每个区域还有一个“办公室主任”,当代理商及其业务员不在场时,办公室主任便会出席各种商业性的活动。此外,还有一位“修理工”,他的主要职责是检修受损或者出现故障的机器。这些人共同形成一个机构,全国就这样被分割开来。平均来看,每个机构负责大约50万人的区域。因此,全国共有260~270家分支机构,而主要劳动力就是代理商及其推销员,总人数有1200~1500多人。
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