因此，要打开新品局面，最有利的手段就是消除消费者的风险感，让消费者放心。

解除新产品上市风险

●超级承诺。

对产品质量和服务展开超级承诺，消除后顾之忧。1)服务超过国家“三包”政策；2)扩大服务内容；3)放大赊销比重；4)放宽退货条件；5)提高响应速度。

●权威证言。

借用专家和第三方机构证明、宣传。

●量身定制。

追随个­性­化时代，“想客户所想”甚至“思客户之未思”，完全根据客户需要定制产品，提供专项解决方案。

●明星代言。

利用消费者的模仿崇拜心理和对明星的信赖，爱屋及乌，转移情感。

●品牌引导。

知名的品牌具有天然的说服力，世界知名品牌长胜不衰的实质是持续地引导消费者，将对品牌的依赖转至源源不断的新产品。

●体验营销。

通过策划，让顾客无风险地参与使用，以自己的行动化解自我的风险。采取1)赠送，无风险地使用；2)讲座；3)营造无风险的试用环境。让顾客在无风险和任何担忧的情况下实际体验，相互交流验证，在潜移默化中逐渐地认知新品，接受新品，最终产生购买行动。

●搭载。

搭上更知名的品牌。联想借光发热，将联想品牌和联想产品搭载着奥运­精­神推向全球，也是在奥运会阳光普照下打造的惊人亮点，联想通过奥运营销迈出了国际化战略的重要一步。