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2?用什么打造优秀团队

取消一次大查房能如此牵动张孝骞教授的心吗?

张孝骞教授曾说过:“我总是用‘戒、慎、恐、惧’来告诫自己。病人把生命都交给了我们,我们怎能不感到恐惧呢?”他在医院立下了周三大查房的规矩。大查房成了内科医生们交流临床经验、讨论疑难病症的场所。他要求查房时,医生报告病史、各项化验结果和检查的重要结果,不能遗漏。

每次大查房,无论寒暑,他总是提前五分钟、十分钟到达。不管谁的发言,都认真听;对各种临床问题一定问个究竟;有关资料,都要亲自过目;一次解决不了的问题,下次查房还要询问。因此,每逢他查房,住院医生和实习医生前一天都要准备到深夜。

张孝骞教授每次查房、会诊,都拿个小本子做记录。借助他的小本子和惊人的记忆力,查房或会诊,张孝骞教授可以讲出几年、十几年甚至几十年前与眼前病人相似的病症,甚至可以讲出病人的姓名和病症。

张孝骞教授的负责­精­神是否可以反映出所有成功者的秘诀?的确,做事认真负责是事业成功必不可少的条件。只有做事认真负责、有责任心的人才能做好每一件事,才能成就一番事业。

一个人放弃了自己的职业责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会,想在工作中取得更好的收益,办法就是全力以赴地投入工作。

遗憾的是,很多人的想法恰恰与此相反,他们认为自己没必要累死累活地替别人工作,有些人甚至认为工作就是混饭吃。这样的人最终结果就是一事无成,他们不知道,对工作负责实际上是对自己负责。

第一部分 第10节:责任保证执行,执行保证成果

责任保证执行,执行保证成果

有位画家说道:“有一回我画一个人牵两只羊,画了两根绳子。有一位先生告诉我应该去掉一根绳子,说绳子只需一根,后面的羊都会跟来。我后来留心观察,发现果然如此。就算走向屠场,也没有一只羊肯离群而另觅生路。鸭子也是如此,赶鸭的人把数百只鸭子放在河里,不需用绳子系住,群鸭就能互相追随,聚在一块儿。上岸时,赶鸭的人只要赶上一两只,其余的都会跟上岸。即使在四通八达的港口,也没有一只鸭肯离群而走自己的路。”

无数事实证明,盲从并不是低等动物的专利,人也是如此。

对工作负责,就是对自己的成长和发展负责。但有的人却总是在工作中想着“这和我无关”、“那不是我的责任”、“别人都是这么­干­的,我多做就吃亏了”……这就同上面故事中盲从的羊或鸭子一样可笑。这样,不仅做不好一个执行者,而且会成为没有价值的人。

这是曾经发生在丰田汽车的一幕:

“拿着那个箱子跟我来!”在生产现场监督改善的一名新员工,突然被大野先生这样叫了一声。这时,大野先生已经开始快速地向前走,所以这位新员工赶紧拿起木箱子跟了过去。好不容易才巡视了一圈,回到最开始的地方。

这时,大野先生开口说话了。

“你没有看见生产线旁边散落的零件吗?”

“看见了。”

“那为什么不把它们捡起来?”

“您只是说让我跟在后面,并没说要把它们捡起来……”

“赶快再去走一圈,把零件全都捡起来!”

于是,他又拿着箱子回到生产线,心想:“不就是捡零件,刚才告诉我不就完了嘛?”可是嘴上却不敢说出来。一会儿时间,这位新员工就把零件全捡好了,回到大野先生面前。这位新员工小声地说:“已经捡好了。”

大野先生从中拿起一个零件放在手里,又问道:“知道这个零件多少钱吗?”他对零件的价钱几乎是全然不知,所以只能红着脸说:“不知道。”

“我现在把箱子里零件的价格告诉你,你来算算一共有多少钱。”这位新员工赶紧算起来。听到大野先生把数十种零件的价格一一说出来,甚至­精­确到几角几分的程度——计算的结果更是让他瞠目结舌,这些看来不起眼的螺丝、按钮等零件,全部加起来,竟然是个很庞大的数字。

“怎么样,仅是散落在生产线旁的这些零件就是不小的一笔数目吧。”

“确实让人感到非常吃惊。”

“因为它们都是小的零件,所以没有人会去注意。如果是现金会怎么样,会捡起来吗?如果是这个总额,恐怕每个人都会抢着去捡吧。”不用再多说,这次经历对于这位新员工来说一定终身难忘。

一名员工有多重要,通常与他所负责任的多少成正比。当你愿意负责,并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候,你就会变得重要起来。同时,这个过程中,你能力的提升可能是你所意想不到的。

第一部分 第11节:你的核心竞争力从哪里来(1)

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