优秀的人不会因为害怕承担责任，而给自己找种种理由，而是把承担责任看作是一种机会，下定决心一定要达成预定的目标，竭尽所能地做好每一个环节的工作。他们相信功夫不负有心人，付出了总是会有回报。

世界上没有不必承担责任的工作，工作就意味着责任。而且，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重。所以，要想成长就必须要学会承担责任，没有责任心的人永远担不起重任，也就没有机会发展。在职场中更是如此，永远都不要在责任面前后退。因为，一个人的责任心决定了他在企业中的位置。

第二部分 第20节：保证完成任务，没有任何借口

保证完成任务，没有任何借口

在职场中，我们应该牢记的最重要的一个准则就是：别找任何借口。一个优秀的员工会想尽一切办法认真负责地完成任何一项任务，而不是因为没有完成某一项任务为推脱责任寻找借口，哪怕看似合理的借口。

借口是想要替自己开脱责任，为自己的处境辩护，免除责备。编造借口的原因有很多种，不管原因是什么，我们都要找出原因，停止编造借口，建立自己诚实正直的工作声誉。

《科技日报》曾经报道了在我军被誉为“鱼雷铁人”的著名科学家王利军的故事：

鱼雷是海军克敌制胜的重要水中兵器。新世纪之初，我国新一代主战鱼雷自主研发过程中，试验曾多次失败，进展一度非常缓慢。王利军接过了动力系统国产化研制的重任，便将自己的全副身心交给了这型鱼雷。王利军把监造优质战雷、磨砺水下利剑视为自己的天职，孜孜以求，丝毫不敢懈怠。

一次，由于装配工误将电缆接错，鱼雷在湖中试验失败。王利军想得更深：电缆接错这样的低级错误居然能通过自检，反映了质量管控和产品设计源头存在漏洞。

王利军立即组织军代表审查厂方质量管理体系，一下挖出了23项设计环节缺陷。举一反三，王利军接着对另外13项产品质量逐一清理，编制研制、生产、试验的产品规范和­操­作细则，使装备无论什么状态下都处于严格的监督程序和标准之下，先后为3型主战鱼雷排查出2000多个影响产品可靠­性­的质量隐患，极大地提升了产品可靠­性­。

某型鱼雷动力系统的战储时间，技术文件上标注为几个月。“几个月维护一次，部队还怎么打仗？”工厂不敢动，但王利军不信邪。他很快联系部队，拉回了4条库存战雷，每个月重复进行着拆分战雷、­性­能测试、分析比对的工作，像一台永不疲倦的机器，寻找着战雷储存、延寿的办法。

4年过去了，这件厂方认为办不到的事，被王利军用坚韧和事实征服了：他牵头摸索出的一套战雷科学养护模式被写进了部队­操­作手册，使战雷的存储周期整整提高了10多倍。

责任感强烈的人，从来不会因为某些不确定的因素给自己找理由，成功的人和不成功的人之间的不同在于：成功的人总是选择最富有责任感的方式，积极地思考，以最乐观的­精­神来支配和掌控自己的人生。而失败的人刚好相反。

肯德基食品打入中国市场前，公司先派了一位代表来考察，他来到北京看到了人头攒动的街道，就说中国市场有巨大的潜力，但总裁却认为他不称职，调动了工作。

接着公司又派了另一位代表来到中国，这位代表在北京的几个街道先测出人流量，然后又对不同年龄、不同层次、不同职业的人进行了品尝调查，并详细询问了他们对炸­鸡­味道、价格等方面的意见，另外还对北京油、面、盐、菜及­鸡­饲料行业进行了详细的调查，并将样品数据带回总部。经过这样细致负责的工作，不久，“肯德基”顺利地进入了北京市场。

只有每一个员工都对自己的工作认真负责，才能实现组织事业的顺利进行，而具有责任感的员工都会从组织的需要出发，出现在组织最需要的地方。有责任心的员工是财富，他们奉献自己的才智，并随着组织的发展成就自己的人生。

第二部分 第21节：先接受，再思考(1)

先接受，再思考

美国学者詹姆斯根据其研究成果指出：“普通人只开发了自己身上所蕴藏能力的1/10，与应当取得的成就相比较起来，每个人不过是半醒着的。”

人的潜能犹如一座金矿，用拼搏的­精­神去发掘和利用它，将给我们带来巨大的财富和幸福的生活。一个有着强烈责任感的人，会因为要对自己和他人负责，积极寻求实现责任感的方式而不断将自己的潜能发挥出来。

创立于1933年的丰田汽车公司是日本最大的汽车公司，也是世界十大汽车工业公司之一。

它的创始人丰田喜一郎在回忆时曾经提到，他的父亲丰田佐吉先生经常这样教育他：“在开始任何事情之前都不要觉得不可能，……应该带着试试看的态度去行动。很多看似不可能的事情都会在一点一滴的行动中变成现实。”

后来，丰田喜一郎先生把这种思想带进了丰田公司，让包括大野耐一在内的很多第一代丰田员工都深切地认识到了尝试的重要­性­。

大野耐一曾担任丰田汽车公司副社长，被称为“生产管理教父”。他所创造的丰田生产方式，是对曾经统治全球工业的福特式生产方式的重大突破，在全世界产生了深远的影响。

第二部分 第22节：先接受，再思考(2)